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1.8.2 Población y muestra

 Población

La población objeto de investigación estará constituida por el personal de planta y
administrativo de la empresa C.I Coffee Inn, que en su totalidad son 29 personas

las cuales están distribuidas en las diferentes áreas, las cuales se mencionan a

continuación:

Tabla 1. Población Objeto de Investigación
Cargo # de Personas/Cargo
Asesores Comerciales 17

Facturación 1

Cartera 1
Bodega 2

Contabilidad/Contador 3

Entregador 1
Gerente 1

Fuente: Elaboración Propia

 Muestra

Para la obtención de datos importantes en el desarrollo del proyecto se realizo un
instrumento de recolección de la información que fue tabulado y para hacer los

respectivos análisis y toma de decisiones.

Z  P  Q  N 1.96 2 0.05 0.95  92
2
n :  20.9596
2
E  N 1  Z  2 P  Q 2 2
0.05   29 1  1.96( 0.05 0.95)

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