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empresa buscando la funcionalidad administrativa dentro de la compañía para
llegar a cumplir con los estándares de calidad total.

1.7 VARIABLES

Para realizar la descripción de cargos dentro de la organización mediante el

manual de Procesos, Procedimientos y Funciones es necesario conocer las

siguientes variables:

 Número de Empleados

 Numero de Procesos
 Responsabilidades de cada cargo

 Jerarquización

 Función de cada cargo.

1.8 ASPECTOS METOLÓGICOS

1.8.1 Clase y tipo de investigación. La presente investigación es de carácter

descriptivo y analítico, ya que su propósito es determinar rasgos que identifiquen
las características principales de las funciones de cada cargo, con el fin de

observar las principales debilidades y después proceder a la elaboración y
adaptación de los manuales dentro de la empresa que cumplan con las exigencias

de esta

Se realizó el registro y el análisis de la estructura actual de la organización

mediante el tipo de investigación activa participativa, este es un estudio que
surge a partir de un problema originado en la empresa ayudando a la búsqueda

de la mejor solución para el nivel de vida laboral de las personas involucradas, se
propone un esquema y estructura adecuado que proporcione a la empresa

mejorar el clima organizacional y ayude a optimizar la productividad de la misma.

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