Page 15 - Teks Negosiasi Bermuatan Nilai Kesantunan Berbahasa
P. 15
C. Hal Yang Harus Dihindari Saat Berkomunikasi
Ada beberapa hal yang harus dihindari oleh pemakai bahasa dalam berkomunikasi agar
tuturan yang disampaikan santun dan tidak melanggar norma.
1) Jangan mempermalukan lawan tutur. Hindari kata bernada mengejek, menyepelekan, menghina,
dan merendahkan lawan tutur.
2) Jangan menyombongkan diri, membanggakan diri, atau memuji diri di hadapan lawan tutur.
3) Jangan menghina atau menjelek-jelekkan milik orang lain sehingga orang tersebut merasa tidak
senang dan marah.
4) Jangan menunjukkan perasaan senang terhadap kemalangan yang dialami orang lain.
5) Jangan menyatakan ketidaksetujuan atau ketidaksepakatan dengan lawan tutur.
6) Jangan gunakan kalimat langsung untuk menyuruh atau menolak suatu permintaan dari lawan
tutur.
7) Jangan memaksa lawan tutur Anda untuk melakukan sesuatu.
D. Hal Yang Harus Lakukan Saat Berkomunikasi
Hal yang harus dilakukan oleh petutur agar tuturan santun dan tidak melanggar norma.
1) Membuat lawan tutur merasa senang.
2) Memberi pujian kepada lawan tutur.
3) Menunjukkan persetujuan kepada lawan tutur.
4) Sebagai penutur kita harus bersikap rendah terhadap lawan tutur.
5) Penutur harus memberi simpati pada lawan tutur.
6) Menggunakan kosakata yang secara sosial budaya terasa lebih santun dan sopan.
7) Menggunakan kata sapaan dan kata ganti yang sesuai dengan identitas sosial penutur dan lawan tutur.
8) Menggunakan kata “maaf” bila harus menyebutkan kata-kata yang dianggap tabu.
9) Menggunakan kalimat tidak langsung dalam menyuruh.
10)
Menggunakan kalimat “berputar”.
11) Dalam meminta maaf gunakan kata “maaf” yang disertai dengan penjelasan dan akan lebih santun
lagi kalau diawali dengan kata “mohon”.
12) Gunakan kata” mohon” untuk meminta batuan.
14
