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2 Les risques opérationnels selon l’accord Bâle II
Elaboration d’une cartographie des risques opérationnels
Cette cartographie s'appuie sur une analyse des processus métier, à laquelle on croise la
typologie des risques opérationnels.
Un processus métier désigne un ensemble de tâches coordonnées en vue de fournir un
produit ou un service à la clientèle. La définition des processus métier répond en
premier lieu à un découpage économique de l'activité de la banque, et non un
découpage organisationnel.
A chaque étape du processus on associe ensuite les incidents susceptibles d'en perturber
le déroulement et d'entraîner la non réalisation des objectifs du processus (en terme de
résultat ou de délais).
Pour chaque événement le risque est évalué en terme de probabilité d'occurrence et de
perte encourue en cas de réalisation.
La cartographie doit être complétée de l'identification des facteurs de risque (key risk
indicators). Ce sont les éléments quantitatifs susceptibles d'augmenter la probabilité de
réalisation d'un risque : nombre d'opérations traitées, taux d'absentéisme …
Risques bancaires et risques opérationnels / Mastère Management Banque et Finances @YEM
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