Page 14 - Presentación de PowerPoint

Seguimiento a la Satisfacción del cliente

DESARROLLO Y SEGUIMIENTO:

• Evaluar de manera mensual la aceptación del menú por parte del cliente

¿COMO?:

• Happy or not/One to One (mensual)

• Buzón de dialogo (semanal)

NECESIDADES:

• Personal COMPROMETIDO en el cumplimiento del objetivo

• Comunicación/Retroalimentación efectiva

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