Page 7 - Potencia tus habilidades de comunicación. 2017

Reglas del Receptor

 Prestar la debida atención
 Observar bien la C.N.V.
 No completar mentalmente las frases hasta
que el emisor no termine de
hablar
 No estar pensando la respuesta a dar
 Cerciorarse de que se está entendiendo el
mensaje
 Recoger todo el sentido del mensaje y lo
principal; no fijarse solo en
los detalles
 Escuchar sin interrumpir

¿Informar o comunicar? He ahí el dilema

Frecuentemente escuchamos a los periodistas autodenominarse profesionales
de la comunicación.

Los diarios, las revistas, la radio y la televisión son indistintamente empleados
como medios de comunicación y de información.

Los directivos de las empresas tienen el pleno convencimiento de que
comunican cuando envían circulares a sus empleados.

Como podemos ver, existe una gran confusión entre dos términos que se
utilizan indiscriminadamente: Comunicación e Información.

Etimológicamente hablando, la palabra Informatio significa imagen, dato.
Se almacena en libros, ordenadores, memoria... Es el contenido de la
comunicación.

Communicare es participación, poner en común, compartir... Así es que
comunicar es poner en común información.

Desde el Punto de Vista Técnico, para que exista información se requiere:
Un emisor, un mensaje, un canal y un receptor.

7