Page 8 - Potencia tus habilidades de comunicación. 2017

Para hablar de Comunicación, hay que añadir un nuevo ingrediente: el
feedback. Nos informamos a través de la prensa o de la radio, pero nos
comunicamos a través del teléfono.

¿Y en los casos en los que se pueda escribir una carta al director o telefonear
a una emisora? Sigue sin ser comunicación porque:

 Se utiliza un canal distinto al que utilizó el emisor original.

 Es el emisor profesional el que decide si esa carta se publica, y en
caso de hacerlo, si se hace íntegramente o un resumen de la
misma; si se pasa esa llamada en antena o no, y si corta por...
necesidades de tiempo.

Decimos que hay Comunicación cuando la información transmitida por la
persona A a la B es entendida por esta de tal forma que lo que estaba en la
mente de A coincide con lo que está en la mente de B.

La Experiencia Johari

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