Page 170 - MOBILITY ADO
P. 170

-   MOBILITY ADO

                  Spendolini, M. (2005). Benchmarking (Carlos Villa, trad.). Bogotá, Colombia:
                         Editorial Norma. (Obra original en inglés publicada en 1992).

                  Technologies, F. N. (s.f.). Calculo de muestra. Obtenido de
                         https://www.feedbacknetworks.com/cas/experiencia/sol-preguntar-
                         calcular.html

                  Tutoriales, G. (06 de Febrero de 2015). Función de Despliegue de la Calidad (QFD).
                         Obtenido de Gestión de Calidad:
                         https://www.gestiondeoperaciones.net/gestion-de-calidad/que-es-la-
                         funcion-de-despliegue-de-la-calidad-qfd-o-casa-de-la-calidad/

                  Tutoriales, G. (03 de Marzo de 2017). Gestión de Calidad. Obtenido de
                         https://www.gestiondeoperaciones.net/gestion-de-calidad/que-es-el-
                         diagrama-de-ishikawa-o-diagrama-de-causa-efecto/

                  Van den Berg , G., & Pietersma, P. (s.f.). Modelo 39 - Mapeo de viaje del cliente .
                         En G. Van den Berg, & P. Pietersma, Modelos clave de Negocios (págs. 177-
                         180). Trillas.

                  Vargas, E. (29 de Agosto de 2017). Revista Transportes y Turismo. Obtenido de
                         https://tyt.com.mx/noticias/au-ofrece-tarjeta-electronica-para-viajar/













































                                                                                                       164
   165   166   167   168   169   170   171   172   173   174   175