Page 6 - ITA SHINBUN 4-2017

start human resource

management in your department

ในช่วงนี้กระแสของการพัฒนาการจัดการทรัพยากรบุคคล ใน
หน่วยงานก าลังมาแรง ไม่น้อยไปกว่าการพัฒนาในเรื่องของการ
ท างาน เพราะทรัพยากรบุคคลถือได้ว่าเป็นปัจจัยหลักในการ
ขับเคลื่อนองค์กรให้มีความเจริญก้าวหน้าต่อไป แต่ปัจจุบันเรา
กลับพบว่า หลายองค์กรให้ความส าคัญกับผลของงาน มากกว่า
ความสุขในการท างานของพนักงาน ซึ่งปัจจัยนี้ ก็เป็นสาเหตุหลักๆ
ที่ท าให้อัตราการลาออกสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ITA Shinbun ฉบับนี้จึงขอน าเสนอมุมมอง นโยบาย
การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลของบริษัทในปีนี้
จากคุณโยชิฮิโก ซาโต รองประธานของพวกเรากันค่ะ
Q: Policy in Human Management ? A: ส าหรับผมระลึกอยู่เสมอว่างานด้านบุคคลจะค านึงถึง ความพึง

A: 私は常々、人事の究極の目的は社員の満足度と พอใจของพนักงานควบคู่ไปกับการสร้างผลงานของบริษัทเสมอ
会社の収益目標を両立させることだと思っています。 พนักงานได้ท างานที่ชอบได้รับการประเมินผลงานอย่างเป็นธรรม
社員はやりがいを持って仕事ができ、正しく評 และได้รับค่าตอบแทนที่เหมาะสม เป็นสิ่งที่มีผลอย่างยิ่งต่อความพึง
価され、納得できる報酬を得ることが満足度につな
がると思います。 พอใจของพนักงาน
会社にとっては商品力や品質が高く、かつ低コ บริษัทสามารถสร้างรถยนต์ที่มีคุณภาพสูงด้วยต้นทุนที่ต ่า โดยใช้
ストの車を、短期間かつ少ない予算で開発すること เวลาที่สั้นและ ใช้งบประมาณในการพัฒนาน้อย ก็จะเป็นสิ่งที่ส่งผลต่อ
が収益改善につながります。
ただし、この２つの事柄(社員の満足度と会社の ผลประกอบการของบริษัท
収益）を両立させるのは難しいことだと思います。 แต่การจะให้ทั้งสองสิ่ง คือความพึงพอใจของพนักงานและผล
最も単純な例を言えば、社員の報酬を高くしすぎる ประกอบการของบริษัท สามารถท าได้ดีควบคู่กันนั้นเป็นเรื่องที่ยาก
と会社の収益が悪化します。 ยกตัวอย่างง่ายๆ ถ้าเราให้ผลตอบแทนพนักงานสูงเกินไป ก็จะส่งผล
しかしやり方を工夫すれば、この背反する２つ
の事柄を両立させることができると思います。 ต่อผลประกอบการของบริษัท
แต่ถ้าเราสามารถปรับให้เข้าหากันอย่างลงตัว ก็จะส่งผลให้ทั้งสอง

สิ่งเดินควบคู่กันไปได้