Page 15 - ITA SHINBUN 3-2017
P. 15
คนมี Compliance จะได้รับผลดีอย่างไร ?
จากผลการศึกษาของนักวิชาการหลายท่าน สามารถสรุปได้ว่า พฤติกรรม
ดังกล่าวส่งผลทั้งระดับบุคคลและระดับองค์การ ดังนี้
• ระดับบุคคล: ท าให้บุคคลมีผลการปฏิบัติงานที่ดี มีคุณภาพชีวิตในการท างานในระดับสูง
และมีแนวโน้มที่จะท าให้ได้รับการประเมินผลงานสูงสุดกว่าผู้ร่วมงานอื่นๆ
• ระดับองค์การ: ท าให้บุคลากรสามารถท าหน้าที่ได้หลายบทบาท มีประสิทธิภาพในการ
จัดการ มีการช่วยเหลือเกื้อกูลกันในที่ท างาน เพิ่มความสามารถและความรวดเร็วในการ
เพิ่มผลงาน ช่วยรักษาคนดีให้อยู่กับองค์การ และเพิ่มประสิทธิผลองค์การ (Organ,
1988; MacKenzie, Podsakoff and Fetter; Netemeyer et al., 1997)
ดังนั้น ผลการศึกษาดังกล่าวเป็นดั่งหลักฐานเชิงประจักษ์ซึ่งแสดงให้เห็นถึง
ผลกระทบเชิงบวกนานับประการ จึงควรส่งเสริมเพื่อน ามาซึ่งความทรงประสิทธิผล และความสุข
ในการอยู่ร่วมกัน
