Page 16 - كتاب إدارة الأزمات ا

‫ومن أمثلتها‪:‬‬
‫‪ ‬انخفاض حاد في المبيعات‪.‬‬

‫‪ ‬أزمة الديون‪.‬‬
‫‪ ‬عدم توفر السيولة‪.‬‬

‫ب‪ -‬الأزمات المعنوية‬
‫وهي أزمات ذات طابع نفسي‪ ،‬وشخصي‪ ،‬وغير ملموس‪ ،‬ولا يمكن الإمساك بأبعادها‬

‫بسهولة‪ ،‬ولا يمكن رؤية أو سماع الأزمة‪ ،‬بل يمكن الشعور بها‪ .‬ومن أمثلتها‪.‬‬
‫‪ ‬أزمة الثقة‪.‬‬

‫‪ ‬تدهور الولاء‪.‬‬
‫‪ ‬عدم رضاء العاملين واستيائهم‪.‬‬

‫‪ ‬تدهور الانتماء‪.‬‬
‫‪ ‬انخفاض الروح المعنوية‪.‬‬

‫من حيث درجة الشدة‬
‫أ‪ -‬الأزمات البسيطة‪:‬‬
‫وهي الأزمات خفيفة التأثير‪ ،‬ويسهل معالجتها بشكل فوري وسريع‪.‬‬
‫ومن أمثلة هذه الأزمات البسيطة‪:‬‬
‫‪ ‬عمل تخريبي في بعض أجزاء الكيان الإداري‪.‬‬

‫‪- 16 -‬‬