Page 6 - التسويق السياحى_Neat

‫و السدياحة يدي قداطرة التنميدة الاقتصداديةل ثحينمدا تُتدرجم ىلد أرقدام ثهدي تمثدل ‪ %49‬مدن ىجمدالي صدادرات‬
‫الخدمات متجاوزةً بذل جميع ىيرادات المتحصلات الخدمية و‪ %20‬من حصيلة النقد الأجنبي و‪ %7‬من ىجمدالي‬

‫الناتج المحلي بصورة مباشرة والذي يرتفع ىل ‪ .%11.3‬لما تسايم صناعة السياحة ثي مصر بدـنسبة ‪ %7.8‬مدن‬
‫الاستثمار ثي قعاع الخدمات و‪ %25‬من حصيلة الضدرائل علد الخددمات و‪ %3.4‬مدن ىجمدالي الضدرائل علد‬

‫المبيعات ىضاثةً ىل نصيل قعاع المعاعم والفنادق بها والذي يمثدل ‪ %3.5‬و لد لتشداب صدناعة السدياحة مدع‬
‫لثي ٍر من القعاعات ا نتاجية والخدمية التي تزيد عل ‪ 70‬صناعة مغذية وتُعتبر السياحة من أيم قعاعات الدولدة‬

‫توثيراً لفرص العمل حيث تصل نسبة العاملين بها ىل ‪ %12.6‬من ىجمالي حجم العمالة ثي الدولة‪.‬‬

‫ومن خلال الجولات وزيارة الأمالن المختلفة يستعيع السائ التعرإ عل أمالن جديددة وا طدلاع علد عدادات‬
‫وتقاليدد وحضدارات لدم ي دن لديده علمداً بهدا ثالنشداط السدياحي يضدم ال ثيدر مدن الصدور والأنمداط التدي ت دوت‬

‫مصحوبة بال ثير من الممارسات المختلفة‪.‬‬
‫ومن يذا المنعلق تُعتبر عملية التسويق السياحي من العمليات الهامة التي يعتمد عليها النشاط السياحي بصدورة‬
‫أساسية ثلا يم ن تقديم خدمة أو منتج سياحي دوت اللجوء لعملية تسويقية ناجحة تعمل عل بيع المنتج أو الخدمدة‬

‫المقدمة للسائ بش ل جيد وناج يحقق معادلة ىرضاء العميل وتحقيق الرب من المنتج المقدم لدتعم المنفعدة بدذل‬

‫عل للا المنتج والمستهل‬

‫أولاً‪ :‬التسويق السياحي‬

‫‪ -1‬مفهوم التسويق‪:‬‬

‫يعتبر التسويق ‪ Marketing‬من الأمور التي تمس حياة لل ثردل ثالشراء و البيع و مشدايدة ا علاندات التجاريدة‬
‫ثدي التلفزيدوت وثدي الصدحف و ملصدقات الشدوارع يدي مثدال لد و علد الدربم مدن ممارسدة ا نسدات لدبعو‬
‫السلوليات التسويقية و مشارلته ثي النظام التسويقي ثإنه قد لا يدرك ل و قد لا يدرك معن للمة التسويق و لا‬

‫م انه و أيميته ثي حياته و لا ليفية ىدارة الأنشعة التسويقية‪.‬‬

‫‪6‬‬