Page 41 - 客舱部六部201807小课堂
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                                                         客舱服务两个专项提升—洗手间卫生
                                                                    不满意选项中,污渍水渍需清洁占比最高
                                                                                  专职检查员检查—6月乘务长专项扣分析
                          客舱服务两个专项提升—客舱广播
                                         不满意选项中,语速、清晰度占比最高





































                                                                                              服务管理 乘务长未落实情景灯光调节要求, 造成餐饮服务期间客舱光线不足。
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