Page 253 - PIMS_Corporate Standard

I1.8.5 ก�รปรับปรุงก�รดำ�เนินง�น
องค์กรต้องใช้ข้อมูลป้อนกลับจ�กก�รดำ�เนินง�น รวมถึงข้อมูลอ่นๆ ในก�รทบทวนกระบวนก�รปฏิบัติง�นร่วมกับหน่วยรับตรวจ
ื
เพื่อปรับปรุงก�รดำ�เนินง�นให้มีประสิทธิภ�พและประสิทธิผลยิ่งขึ้น

I1.9 โครงก�รประกันและปรับปรุงคุณภ�พ
่
องค์กรต้องกำ�หนดให้มีโครงก�รประกันและปรับปรุงคุณภ�พ เพื่อให้ม่นใจว�หน่วยตรวจสอบภ�ยใน มีนโยบ�ย แนวท�ง และกระบวนก�ร
ั
ื
ในก�รปฏิบัติง�นสอดคล้องต�มม�ตรฐ�นส�กลก�รปฏิบัติง�นวิช�ชีพก�รตรวจสอบภ�ยในเพ่อให้ก�รดำ�เนินง�นตรวจสอบภ�ยในบรรลุเป้�หม�ย
ต�มวัตถุประสงค์ที่กำ�หนด
I1.9.1 ก�รประกันและปรับปรุงคุณภ�พ
องค์กรต้องกำ�หนดให้มีก�รดำ�เนินก�รเพื่อคว�มมั่นใจในคุณภ�พทั้งจ�กภ�ยในองค์กรและภ�ยนอกองค์กร ดังนี้
I1.9.1.1 ก�รประเมินภ�ยในองค์กร (Internal Assessments)
a) ประเมินผลก�รปฏิบัติง�นอย่�งต่อเนื่อง (Ongoing Monitoring) เป็นก�รประเมินคุณภ�พภ�ยในหน่วยตรวจสอบภ�ยใน
่
ิ
ิ
ู
ั
ซึงผนวกอย่ในกระบวนก�รปฏิบัตภ�รกิจ โดยจดให้มีก�รประเมนผลก�รปฏบัตง�นของผูตรวจสอบภ�ยใน
้
ิ
ิ
โดยหน่วยรับตรวจ และผู้รับก�รให้คำ�ปรึกษ�ภ�ยหลังเสร็จสิ้นก�รปฏิบัติง�นตรวจสอบ
b) สอบท�นต�มรอบระยะเวล� (Periodic Assessments) ได้แก่
- ก�รสำ�รวจคว�มพึงพอใจของผู้บริห�รระดับสูงและคณะกรรมก�รตรวจสอบที่มีต่อง�นตรวจสอบภ�ยในปีละครั้ง
- ก�รประเมินตนเองของหน่วยตรวจสอบภ�ยใน (Control Self-Assessment: CSA) ปีละครั้ง
- ก�รประเมินคุณภ�พง�นตรวจสอบภ�ยในด้วยตนเอง (Internal Quality Assurance Review - Self Assessment)
- ก�รกำ�หนดดัชนีวัดผลก�รดำ�เนินง�น (Key Performance Indicator: KPI)
I1.9.1.2 ก�รประเมินจ�กภ�ยนอกองค์กร (External Assessments) เป็นก�รประเมินผลก�รบริห�รและก�รปฏิบัติง�นอย่�งสม่ำ�เสมอ
อย่�งน้อยทุก 3-5 ปี โดยผู้เชี่ยวช�ญที่มีคว�มรู้และมีคว�มเป็นอิสระจ�กภ�ยนอก

253