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ÇA SE PASSE EN RÉGION TÉMOIGNAGE

LE PARCOURS D’INTÉGRATION

À L’ÉTUDE
Le recrutement et la fidélisation des collaborateurs revêtent
une importance stratégique dans toutes les entreprises.
Cela est particulièrement vrai dans le secteur notarial où
il s’avère crucial de redoubler d'efforts pour attirer des candidats qualifiés et les fidéliser. Les
explications de M Alain Spadoni, fondateur de l’office Alain Spadoni & Associés à Ajaccio,
e
administrateur du GIRTEC, représentant le Conseil régional des notaires de Corse, Président
du conseil supérieur d’orientation du GIRTEC, et de Jenny Corny, responsable qualité de l'étude.

ans le cadre du recrutement dans notre office (certifié ACCUEIL ET FORMATION DU NOUVEAU COLLABORATEUR
Iso9001), nous avons développé un parcours Le jour J, le collaborateur est accueilli par la Responsable
Dd'intégration performant, dit en anglais « Onboarding », Qualité, qui parcourt à nouveau avec lui le livret d'accueil,
afin d'attirer de nouveaux collaborateurs et de retenir les lui fait signer les différentes attestations obligatoires, lui
talents. En voici les étapes et les bénéfices. montre l'intranet et les outils informatiques à sa disposition,

PRÉPARATION EN AMONT DE L'ANNONCE et le présente à l'équipe en faisant le tour de l'étude.
Avant l'arrivée d'un nouveau collaborateur, il est essentiel de Selon le poste occupé, une formation est prévue afin d'assurer
préparer minutieusement son poste de travail, en plus des une transition en douceur vers ses nouvelles responsabilités.
formalités juridiques nécessaires. Sa fiche de poste est actualisée Une rencontre conviviale avec les autres collaborateurs est
afin de servir de support à la rédaction de l'offre d'emploi. organisée au cours de la semaine pour créer du lien et favoriser
un fort esprit d'appartenance.
L'IMPORTANCE DE L'OFFRE D'EMPLOI
L'offre d'emploi joue un rôle crucial dans notre processus SUIVI DU PROCESSUS D’INTÉGRATION
d'intégration, car elle constitue la porte d'entrée pour les La Responsable Qualité a mis en place un outil Excel permettant
candidats potentiels. Nous la diffusons sur la bourse de de suivre chaque étape et date clé du parcours d'intégration.
l'emploi notariale ainsi que sur d'autres plateformes telles Prenons l'exemple de notre chargée d'accueil : une formation
que Pôle Emploi ou le réseau corse Communiti. de 5 jours est prévue pour l'aider à mieux appréhender son
L'offre doit être simple, claire et réaliste, afin de présenter poste. Cette période est essentielle pour observer, poser des
notre étude de manière attractive. Nous participons aussi à questions et prendre des notes, afin de préparer au mieux le
des job dating lorsqu’il y en a sur Ajaccio. moment où elle sera seule à son poste et devra répondre
parfaitement à nos exigences.
PRÉPARATION AVANT L'ARRIVÉE Un premier entretien de suivi est prévu avant
DU NOUVEAU COLLABORATEUR Recruter des collaborateurs la fin de sa période d'essai, afin de vérifier si
Une fois le candidat sélectionné par les compétents et fidèles ! tout se déroule bien et de répondre à d'éven-
notaires associés, responsables de la déci- tuelles interrogations. Un second entretien
sion finale d'intégration, la Responsable est prévu six mois après son arrivée, permet-
Qualité lui envoie un « mail recrutement ». Il permet au tant d'évaluer son ressenti quant à son poste, d'identifier les
nouveau collaborateur de se préparer à son arrivée et de se points positifs et les axes d'amélioration.
sentir en sécurité. LE RAPPORT D'ÉTONNEMENT POUR UN FEEDBACK CONSTRUCTIF
Il contient une « fiche recrutement » répertoriant tous les
documents nécessaires pour son entrée en fonction, ainsi Deux mois après l'arrivée du collaborateur, nous lui envoyons
qu'un « livret d'accueil », notre charte informatique, notre un « rapport d'étonnement » sous forme d'un formulaire
règlement intérieur et les différentes procédures. Google. Cet outil nous permet de recueillir ses premières
impressions concernant son intégration au sein de l'étude.
LE LIVRET D'ACCUEIL, UN OUTIL ESSENTIEL L'objectif est d'obtenir un retour objectif sur nos méthodes
Le livret d'accueil constitue l'un des outils les plus efficaces et pratiques, dans une démarche d'amélioration continue.
pour une intégration réussie. Dans un format numérique Ce rapport constitue un lien entre le nouvel employé et la
PDF, afin de réduire notre empreinte papier, il regroupe direction, mettant en évidence d'éventuels écarts entre les
toutes les informations et les éléments pratiques essentiels attentes du poste et la réalité. En valorisant l'écoute des col-
pour une bonne prise de fonction. Il présente des éléments laborateurs, ce processus renforce leur confiance et favorise
simples tels que les équipements mis à disposition, les l'émergence de nouvelles idées.
installations communes et les informations relatives à Grâce à la mise en place de ce
l'intranet de l'étude, ainsi que des détails plus spécifiques parcours d’intégration, nous
tels que l'organigramme et le trombinoscope de l'office. avons réussi à recruter des col-
Régulièrement mis à jour, ce livret évite toute information laborateurs compétents qui sont
obsolète, privilégie la concision, l'attractivité et facilite la toujours en poste aujourd'hui.
lecture pour ne pas submerger le nouveau collaborateur Nous considérons donc ce pari
d'informations trop lourdes. comme gagné !

20 LE JOURNAL DE L’ ASSEMBLÉE DE LIAISON / N° 83 OCTOBRE 2023