Page 20 - 大制造第一期定稿
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MANUFACTURING
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Q&A
制造 | 创问 财政出账篇
制造 小泰:
创问 智多星:
泰州区域营销团队同事
《大制造》形象代言人
负责为营销一线答疑解惑
小苏同学:
苏州银行总行相关部门
场景一:财政出账篇 非税款项而发生的大额出账和走账业务”。
同事
我来帮你找小苏同学了解下具体情况。
小泰:智多星,最近我遇到一个大麻
烦,可愁死我啦。 智多星与小苏同学就情况进行了介绍,
过了一段时间后……
智多星:别急别急,把具体情况和我说
下,我来帮你分析分析。 小苏同学:智多星,原因我找到啦。目
前系统设置的控制规则是根据业务凭证种类
小泰:是这样的。我有一个财政客户出
来判断,对于缴税凭证、海关税票、财政支
账,根据我行管理要求,出账时需要外呼中
付凭证、拨款凭证、非税收入缴款书这五类
心和客户预留的2个大额联系人进行电话确
凭证不会进行外呼。小泰同学上次出账虽然
认。因为财政客户留的都是局长、科长的固
使用了拨款凭证,可能是由于不同地区在做
定电话,经常接不到导致一直无法出账。这
此类划款业务时使用的是不同的转账交易,
不,我前两天有一笔出账,处理了大半个下
午才出账的,可没让我少挨客户的骂哟。 有部分转账交易可能无法选到“拨款凭证”
这一类型,所以柜员选了其他凭证类型。
智多星:这里面一定是哪个环节除了差
错,根据《苏州银行人民币大额出账和走账 智多星:那这个问题可要解决呀,不然
热线联系查证管理办法》第十二条要求,“ 要影响小泰同学和客户的关系了。
对于以下大额出账及走账业务可不进行热线
小苏同学:智多星,您不用担心,我们
联系和查证:(一)对公单位缴存国库的大
已经想好解决对策了。现在客服代表在操作
额出账和走账业务;(二)对公单位缴存的
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