Page 34 - การจัดนำเที่ยวบทที่8
P. 34
แบบทดสอบหลังเรียน ชุดกำรสอนที่ 8
เรื่อง ปฏิบัติกำรจัดน ำเที่ยว 3 ภำษำ 3 วัฒนธรรม
ค ำชี้แจง ข้อสอบมีจ านวน 10 ข้อ เป็นแบบชนิดเลือกตอบ ให้นักเรียนเลือกค าตอบที่ถูกที่สุดเพียงข้อเดียว
โดยท าเครื่องหมาย X ลงในกระดาษค าตอบ
1. ขั้นตอนใดของการด าเนินงานธุรกิจน าเที่ยวที่ต้องด าเนินการก่อนการน าเที่ยว
ก. Pre-tour
ข. Touring
ค. Post tour
ง. Tour paration
2. ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่ขั้นตอนของ Pre-tour
ก. Requirement
ข. Tou Reservation
ค. Tou Preparation
ง. Tou Confirmation
3. ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายที่ระบุใว้ใน Voucher
ก. ค่าทิป
ข. ค่าที่พัก
ค. ค่าอาหาร
ง. ค่ายานพาหนะ
4. กระบวนการการับลูกค้าขั้นตอนใดที่สามารถสร้างความประทับใจแรกไห้กับลูกค้า
ก. กระบวนการศุลกากร
ข. กระบวนการเข้าที่พัก
ค. กระบวนการน าเที่ยว
ง. กระบวนการติดตามผลการน าเที่ยว