Page 47 - الدليل التنظيمي لإدارات وأقسام الجودة الشاملة الإصدار الرابع 38-39هـ
P. 47
- 7تكد ِٜخدَ ١ايكٝاع ايدٚز ٟيسضا المطتؿٝد.
ج :مقرر فرَق قٍاس رضا المستفٍذ و َقوم بالمهام التالٍة:
- 1إعداد ًَـ بسؿظ ايٛثا٥ل ٚايُٓاذز ابشاص ١بكٝاع زضا المطتؿٝد.
- 2تطذ ٌٝالملاسظات في ايًكا٤ات ٚتصٜٚد زٝ٥ظ ايؿسٜل بٗا.
- 3اضتلاّ َٚسادع ١ايبٝاْات ابشاص ١بسضا المطتؿٝد َٔ زٝ٥ظ ايؿسٜل.
- 4إعداد ايتكسٜس ايٓٗا ٞ٥يكٝاع زضا المطتؿٝد ٚزؾع٘ يسٝ٥ظ ايؿسٜل.
)(46
