Page 108 - ANAIS ENESF 2018

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Evento Integrado
I Encontro da Rede Nordeste de Formação em Saúde da Família
Título
O desafio da qualidade: a experiência do QualificaAPSUS na Região de Saúde de Icó
Autores
PRINC APRES CPF Nome Instituição
x x 538.667.893-00 Luciana Barreto Araújo 17ª Coordenadoria Regional de Saúde Icó
Resumo
O projeto de Qualificação da Atenção Primária à Saúde no Ceará/ QualificaAPSUS é a estratégia prioritária para reorientação do
modelo de atenção e organização da atenção básica no municípios. Consiste na avaliação da qualidade, atribuindo selos às
equipes que alcançarem os padrões de qualidade esperados. Este trabalho objetiva descrever o processo de certificação - selo
bronze do QualificaAPSUS na região de saúde de Icó. Trata-se de estudo descritivo, tipo relato de experiência. A adesão ao
projeto aconteceu na Comissão Intergestores Regional em agosto/17 por 8 municípios e formalizada por termo de cooperação
técnica, assinado pelos prefeitos e secretário estadual da saúde. Os profissionais da APS participaram de 4 oficinas regionais com
temas referentes aos fundamentos, gestão, qualidade e processos básicos, condições crônicas e eventos agudos na
APS. As oficinas foram intercaladas com a tutoria in loco e como produto atividades desenvolvidas durante o período de
dispersão no período de 30 a 40 dias. O intervalo das oficinas também proporcionou o compartilhamento de conteúdos com todos
os membros da equipe e conselho municipal de saúde. No mês de março/18 se deu o primeiro chamamento publico no qual 4
municípios se inscreveram para a 1ª etapa do selo bronze, que avaliou itens voltados à segurança do cidadão e equipe. Aplicou-se
o instrumento para avaliação da qualidade averiguando o estágio de desenvolvimento alcançado pelas unidades básicas de
saúde. De 13 equipe avaliadas na região 12 alcançaram o selo bronze, correspondendo a 70% de itens em conformidade com o
padrão desejado. Quanto ao percentual de itens alcançados destacou-se o município de Orós que conseguiu certificação para
100% de suas equipes (total de 9) com percentuais variando de 89 a 98%. Icó inscreveu uma equipe que obteve 89%, Várzea
Alegre participou com 2 equipes, ambas com 80% e 76% e Lavras da Mangabeira não alcançou o mínimo desejável (60%). Na
perspectiva de melhoria contínua dos processos cada equipe recebeu relatório de oportunidades com recomendações para os
itens em não conformidade, discutidos no momento avaliativo com os entrevistados, para os quais devem elaborar proposta de
intervenção. Conclui-se ressaltando a importância de incentivo a cultura avaliativa e autoavaliação, como instrumentos
orientadores do planejamento e fomentador da análise sistemática dos resultados pelas equipes. O impacto do projeto pode ser
observado na melhoria significativa dos indicadores de saúde.