Page 91 - ANAIS ENESF 2018

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Evento Integrado
I Encontro da Rede Nordeste de Formação em Saúde da Família
Título
DESAFIOS E CONQUISTAS PARA A CERTIFICAÇÃO DO SELO BRONZE DE QUALIDADE DA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE:
RELATO DE EXPERIÊNCIA DA UNIDADE LABORATÓRIO DO MUNICÍPIO DE SENADOR POMPEU-CE
Autores
PRINC APRES CPF Nome Instituição
x x 052.309.703-40 Sara Thayse de Souza Prefeitura Municipal de Senador Pompeu/ Secretaria de Saúde
756.495.433-72 Gleiciany Teixeira Costa Prefeitura Municipal de Senador Pompeu/ Secretaria de Saúde
473.375.593-72 Claudia Andrea Lopes Mineiro Prefeitura Municipal de Senador Pompeu/ Secretaria de Saúde
Resumo
A experiência da Atenção Primária à Saúde - APS no município de Senador Pompeu não difere dos demais municípios do Estado no que diz
respeito às dificuldades de acesso, resolutividade, comunicação com a Rede de Atenção à Saúde e trabalho em equipe. No intuito de subsidiar a
reorganização do modelo de atenção à saúde através da reestruturação da APS nos municípios, foi lançado em janeiro de 2016, pela Secretaria
Estadual de Saúde do Ceará, o Projeto QualificaAPSUS. Sabendo da importância social e sanitária do projeto, em 2017, o Prefeito de
Senador Pompeu fez a adesão, qualificou seus profissionais nos moldes do projeto e, em abril de 2018, submeteu a Unidade Laboratório à
avaliação para certificação do Selo Bronze. Objetiva-se relatar a experiência de implantação do Projeto QualificaAPSUS e da certificação do Selo
Bronze na Unidade Laboratório, UBS Pavãozinho, em Senador Pompeu-CE. Trata-se de um relato de experiência, vivenciada por profissionais da
APS sobre o Projeto Qualifica APSUS, no período de 2017 a 2018. Através de oficinas regionais e municipais, ao longo de 2017, intercaladas com
tutorias para a aplicação dos conteúdos na prática da equipe, iniciou-se uma mudança nos processos de trabalho da Unidade Laboratório. A partir
da identificação das condições de saúde da população adscrita à equipe, da implementação de processos e procedimentos padronizados, e do
conhecimento e instituição de protocolos relevantes à saúde, buscou-se oferecer aos usuários serviços que fossem de encontro as suas reais
necessidades de saúde, sendo estes embasados na promoção da segurança dos pacientes e profissionais neles envolvidos. Para isso, foram
utilizadas matrizes de planejamento e intervenção, orientadas pelo próprio projeto, que possibilitaram o monitoramento continuo das ações. Ao longo
do processo, surgiram obstáculos, como impedimentos burocráticos para a aquisição de novos equipamentos, resistência dos profissionais e da
população ao novo e descrença quanto a continuidade do projeto por parte de ambos. Contudo, a mudança de postura profissional foi a
principal conquista, pois através dela é que se logrou a organização do serviço, outras possibilidades de solução e melhoria da qualidade e
da resolutividade, culminando com a conquista do Selo Bronze com 84% de conformidades na primeira visita de avaliação.