Page 99 - ANAIS ENESF 2018

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Evento Integrado
I Encontro da Rede Nordeste de Formação em Saúde da Família
Título
Impacto da implantação do Projeto Qualifica APSUS em Quixeré.
Autores
PRINC APRES CPF Nome Instituição
x x 843.608.523-04 TALYTA ALVES CHAVES LIMA Prefeitura Municipal de Quixeré
499.843.813-15 Márcia Lúcia de Oliveira Gomes Secretaria de Saúde de Quixeré
187.708.274-00 Sylvia Helena Rocha Ramalho Equipe Saúde da Família
007.693.103-03 Naiane Maria de Santiago Gomes Alves Equipe Saúde da Família de Quixeré
Resumo
É consenso mundial que, atualmente, a Atenção Primária em Saúde (APS) ajuda a combater as desigualdades e melhora os resultados
em saúde, sendo quatro elementos essenciais e que também são atributos: acessibilidade, longitudinalidade, integralidade e
coordenação do cuidado. Com a iniciativa do Governo do Estado do Ceará, em 2016, de lançar o Projeto Qualifica APSUS Ceará e
disparar o processo de qualificação e reorganização dos processos de trabalho, impactando na melhoria dos indicadores de saúde e
fortalecimento da APS, o município de Quixeré aderiu ao mesmo com três equipes de Saúde da Família e em 2017 com mais seis equipes.
O foco do projeto seria estabelecer padrões de qualidade comuns para a APS por meio da veritificação das equipes através da
padronização, utilizando-se de um instrumento para a avaliação de qualidade. O objetivo deste trabalho é apresentar o impacto da
implantação do Projeto QualificaAPSUS no município de Quixeré. A metodologia utilizada foi a realização de seis oficinas, que teve como
propósito transmitir o conhecimento, contribuir no desenvolvimento de competências e incentivar atitudes dos profissionais através de
estudo de casos e aplicação de conteúdos às práticas vivenciadas pelas equipes na APS. Outros recursos utilizados foram as capacitações
complementares e tutoria semanal, que apoiou na implantação dos processos, no gerenciamento de risco e avaliação dos resultados.
Através da elaboração de um plano de ação, para adequação das não conformidades, todos os profissionais contribuíram para o
desenvolvimento das ações. Diante da experiência podemos definir que os maiores impactos foram na Gestão da Unidade e nos
atributos do Primeiro Contato e Coordenação do cuidado. O Projeto inovou, restaurou e aperfeiçoou a APS de Quixeré,. Desta forma
podemos concluir que o sucesso da implementação resultou do compromisso, desejo, estimulo e motivação dos atores envolvidos,
culminando com a conquista do Selo Bronze. Os impactos, apesar de não mensurados, podem ser sentidos dia-a-dia, através da escuta
dos usuários, onde os mesmos emitem suas queixas, elogios ou sugestões para as novas rotinas vivenciadas. Houve uma mudança
significativa nas rotinas de trabalho dos profissionais, dando maior ênfase na organização, padronização dos processos de
trabalho, fortalecimento do trabalho em equipe bem como a segurança e qualidade no atendimento ai usuário.