Page 4 - EBOOK GROW FINAL
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2. Conocer conducta
del sector
Una vez que ya te conociste y ya viste el potencial que
tienes como empresa y/o persona es momento de
conocer todo lo que te rodea (y que si es de tu incum-
bencia!!!)
Conocer la competencia y el rubro es lo más importante
para determinar tus futuros movimientos estratégicos,
sé que existen muchas cosas que podrías tomar en
cuenta, y obviamente muchas “puertas que abrir” para
conocer a la competencia y al rubro, sin embargo, para
hacer un trabajo más útil y ágil te dejamos los puntos
que SI O SI debes tomar en cuenta para ello:
• Ofertas y promoción
• Precios reales y temporales
• Locaciones y Logística
• Atención al cliente
• Postventas
Un consejo, hacer dos tipos de mediciones. La primera, que sea cada cierto
periodo (Ej. cada 15 días) con el n de evaluar cambios , y la segunda que sea
con lapsos más largos (Ej. cada trimestre) te cito un ejemplo sencillo.
Evaluar continuamente su contenido en Facebook y evaluar cada 4 meses los
cambios y la disposición de su punto de venta
¡Ojo! Mucho dependerá la temporalidad de tu producto, no es lo mismo analizar
una tienda de ropa en invierno, que en verano; o no es lo mismo investigar a
librería en el inicio de año que a mediados; espero se entiendan esas referencias.
¿Cómo evaluar? Las herramientas las eliges tú, pero si me permites darte un con-
sejo hay 3 que son una “carta secreta” para tí, futuro guerrero del marketing:
