Page 135 - SMV Formation

INSTITUTIONS REPRESENTATIVES DU PERSONNEL
MAITRISER SON ROLE DE DELEGUE DU PERSONNEL
DURÉE :
2 jours
HORAIRES :
8h45-12h30 / 14h00-17h00
PUBLIC :
Délégués du personnel et nouveaux élus.
OBJECTIFS :
Maîtriser les aspects juridiques, les droits et devoirs, professionna- liser la préparation des réunions et ses interven- tions.
MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Documentation juridique, exemples de situation, simulations et exercices pratiques.
ÌMaîtriser vos missions générales : le mode d’emploi des attributions des DP
- Distinguer au quotidien les réclamations des
revendications
- Intervenir auprès de l’inspection du travail :
quand et comment ?
- La défense des libertés individuelles : une
attribution particulière et un droit d’alerte
encadré
- Les domaines d’intervention réservés aux DP :
congés payés, inaptitude, AT, etc.
ÌAssurer les attributions supplétives lors de carence du CHSCT ou du CE
- Quand y a-t-il carence ?
- Quelles sont les missions supplétives ?
- Comment les exercer ?
ÌIdentifier vos droits, devoirs et moyens dans l’exercice de votre mandat
- Durée et cumul du mandat
- Les règles de remplacement du titulaire
- Les crédits d’heures
- La liberté de déplacement et de prise de
contact
- L’accès aux informations, registres - Le statut protecteur
ÌPréparer et assister aux réunions avec la direction
- Mettre en œuvre des réunions préparatoires
utiles
- Transmettre les questions à temps et dans les
formes
- Obtenir des réponses et la tenue du registre
des DP
- Améliorer le déroulement des réunions
- Acquérir de l’aisance dans vos prises de parole - Communiquer avec les salariés sur les
résultats
ÌAméliorer votre rôle d’interface entre la direction et les collaborateurs
- Clarifier vos objectifs, stratégies et tactiques
- Prendre contact avec les salariés : pistes de
vigilance et erreurs à éviter
- Gérer la relation avec votre management et
l’encadrement
- Définir et mettre en œuvre votre plan d’actions
DEVELOPPER LE DIALOGUE SOCIAL
ÌActualité juridique du dialogue social
- CE, DP, CHSCT : le point sur les dernières
évolutions
ÌLa place des négociations dans la stratégie sociale
- L’évolution des contraintes juridiques et de leur
DURÉE :
2 jours
HORAIRES :
8h45-12h30 / 14h00-17h00
PUBLIC :
DRH, managers, respon- sables des relations sociales, directeurs d’éta- blissement. Représentants du person- nel.
OBJECTIFS :
Développer son approche du dialogue social, acqué- rir les règles du jeu et développer ses qualités de communication et de négociation.
MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Documentation juridique, exemples de situation, simulations et exercices pratiques.
- Mandats syndicaux et négociation sociale : impact de la réforme de la représentativité
ÌLes dimensions stratégiques du dialogue social - Les différentes composantes de la stratégie
sociale de l’entreprise
- Mobiliser et optimiser les différents canaux
managériaux
- Analyse des réunions (CE, DP, DS, CHSCT)
animées par les participants
- La gestion conjointe des réunions formelles et
informelles
- La place des RRH en appui des Directions
opérationnelles
- L’implication du Comité de Direction
- Relations sociales et GPEC : les nouveaux
enjeux
ÌMaîtriser la communication avec les instances - Cerner les schémas de la communication
- Développer sa présence : maîtriser sa voix,
utiliser son regard, travailler ses gestes,
contrôler sa respiration...
- Affronter les situations difficiles : gérer son
émotion, se préparer mentalement, savoir recadrer
optimisation
- Analyse des organisations syndicales, de leurs
évolutions et de leur stratégie au regard de la
réforme de la représentativité
- Les meilleures méthodes de négociation
- Gérer à court et moyen terme une majorité
d’adhésion ou d’opposition
ÌLes outils de pilotage stratégique des relations sociales
ÌConstruire sa propre grille d’analyse stratégique
- La veille sociale et ses méthodes
- La cellule de crise sociale : pourquoi ?
comment ?
- Outils de gestion et de prévention des conflits
sociaux
- Les clés de la performance de l’information et
de la communication sociale
ÌJeux de rôles : mises en situations professionnelles analysées et commentées par l’intervenant
SMV Formation – 7, Allée des Atlantes - Les Propylées 1 – 28000 CHARTRES
– Fax : 09 72 22 54 65 – contact@smvformation.fr – www.smvformation.fr 125