Page 118 - Cam nang XK det may sang Canada 2020

Doanh nghiệp nên sử dụng webcam để hai bên có thể nhìn
thấy nhau. Ngoài ra, doanh nghiệp nên đăng ký số Skype
vì việc này cho phép khách hàng ở nước ngoài đàm thoại
qua số điện thoại trong nước và tiến hành họp trực tuyến
sử dụng chức năng chia sẻ màn hình. Đây được coi là một
trong nhiều cách để xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Canada rất hiệu quả.

Danh tiếng Thị trường dệt may Canada khá tập trung, hầu hết những
người kinh doanh trong ngành đều biết nhau. Do đó, duy
trì danh tiếng là điều rất quan trọng quyết định sự thành
công lâu dài của doanh nghiệp xuất khẩu. Nếu gửi mẫu cho
khách hàng, cần đảm bảo rằng các sản phẩm được giao
đồng đều về chất lượng. Nếu không, khách hàng Canada sẽ
cho rằng doanh nghiệp không đáng tin cậy. Việc sử dụng
“Linkedln” là một trong những cách hiệu quả khác để một
doanh nghiệp xuất khẩu hàng may mặc Việt Nam duy trì/
nâng cao uy tín của mình đối với khách hàng Canada.

Mẹo thu hút sự quan tâm của khách hàng:

1. Thực hiện đúng cam kết, lời hứa với khách hàng - phải
thực tế khi đưa ra đề nghị và lời hứa (tránh viển vông,
khó thực hiện)

2. Hàng mẫu phải thể hiện chính xác, đúng nhất với
hàng hóa sẽ giao sau này

3. Chào giá rõ ràng - mang theo báo giá tới buổi họp với
khách hàng

4. Liên lạc: đầy đủ, rõ ràng, trong vòng 24h

5. Chủ động khi có vấn đề phát sinh

vietrade.gov.vn CẨM NANG HƯỚNG DẪN XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY SANG THỊ TRƯỜNG CANADA TRONG ĐIỀU KIỆN THỰC THI HIỆP ĐỊNH CPTPP Trang 118