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22 微型企業深化輔導

走出店面 擁抱顧客

第三代芷亘說：「如果沒有經濟部中小企業處的輔導，大概

還要在摸索個好幾年才會想的通要怎麼做吧」，有顧問的好

處就是可以幫忙釐清方向，先確定發展學生市場為主要方向，

所有的行銷活動就可以很聚焦，不會像無頭蒼蠅一樣不知道

該如何做起。所以我們主動跟學生會配合，贊助學生會的活

動，也參與系所球隊的贊助，讓更多學生知道這裡有這家冰

店，也透過優惠券的發送，吸引新的消費者。除此之外，雖

然是六十年的老店，口味可以懷舊，但是思維不能讓年輕人

覺得店很老，所以導入了行動支付平台與參加外送平台，透

過舉辦活動及參與贊助，提升 GOOGLE 評論，漸漸地吸引

到許多年輕人前來消費，還有許多來霧峰遊玩的遊客，透過

GOOGLE 評論，特地來冰店消費，這是以前很少見的，讓芷

亘深深相信，當我們走出去擁抱顧客，顧客就會自已帶著顧

客上門。 附近外籍移工一同來享用臺灣古早味冰品