Page 18 - MEMORIA INSTITUCIONAL 2019

Nuestra misión órganos de decisión, como el Directorio; los órganos consultivos,
como las comisiones de trabajo; y los órganos ejecutivos, como la
Contribuimos al bienestar físico, mental y social Gerencia General y las gerencias de área.
de nuestros socios y sus familias, a través de
actividades deportivas, sociales y culturales, con un En el ámbito Cultura de Excelencia en el Servicio (ámbito central del
servicio y una infraestructura de excelencia.
Plan): desarrollo de una cultura expresada en el comportamiento de
excelencia de todos los actores (personal de apoyo y de servicio al
socio, administrativos y los propios socios) y reflejada en los valores
Nuestra visión del Club.

Ser un club que satisface plena y continuamente las
expectativas de sus socios en los ámbitos deportivo, En el ámbito Gestión Eficiente de los Recursos: aplicación de criterios
social y cultural. de racionabilidad y razonabilidad para atender las necesidades de
los diversos grupos de interés; búsqueda prioritaria y permanente
de servicios para satisfacer las necesidades de la mayoría, mediante
decisiones y acciones que maximicen el valor para los socios; y
Nuestros valores consideración del medioambiente en la aplicación de los recursos.
Familia, solidaridad, respeto, transparencia,
responsabilidad, eficiencia e integridad. En el ámbito Gestión Efectiva de las Operaciones: cumplimiento de
los objetivos de todos y cada uno de los servicios deportivos, sociales
y culturales de nuestro Club, considerando las necesidades y las
Para la puesta en marcha del Plan de Desarrollo Institucional, el Club definió expectativas tanto de los socios como de sus beneficiarios, y teniendo

14 de manera integral y articulada los siguientes 4 ámbitos fundamentales, cada en cuenta que hoy en día sus escuelas deportivas son cada vez más 15
uno con objetivos estratégicos y acciones que nos permitirán su consecución: formativas que recreativas, razón por la que muchos socios confían en
MEMORIA la calidad de tales servicios. MEMORIA

2.2 A fin de cumplir un importante Plan de Inversiones y una serie de acciones
Proyectos de mejora permanente de la infraestructura y de los servicios de nuestro
Liderazgo y Club, en la gestión 2019 el Directorio integró al Consejo de Asesoramiento y
Gobierno de inversión
Corporativo Planificación a 8 socios con amplia y reconocida trayectoria. Ellos son:
y de mejora
continua
• Enrique Herbas Donoso (ingeniero civil)
Cultura de • Jennifer Victoria Shepard Baldivieso (arquitecta)
Excelencia en el
Servicio • Jéssica María Coello Miranda (arquitecta)
• José Ernesto Aranguren Pérez Rivero (arquitecto)
Gestión Gestión Efectiva
Eficiente de los de las • José Ramón Lara Justiniano (ingeniero civil)
Recursos Operaciones
• Juan Pablo Escobari Ocampo (ingeniero en
telecomunicaciones)
• Olga del Carmen Palma Velasco de Prudencio
Los objetivos generales que nuestro Club busca alcanzar hasta el año 2025 (comunicadora social)
en cada ámbito del Plan son: • Oscar Bernardo Chávez Nicolau (ingeniero industrial)

En el ámbito Liderazgo y Gobierno Corporativo: adecuación y documentación La labor del Consejo de Asesoramiento y Planificación nos posibilitó atender
de los roles, los mecanismos de coordinación y las funciones de los debidamente cada una de las misiones encomendadas desde la voz del