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109 年度臺灣品牌企業國際經營現況及政策建言報告 2. 新興市場與成熟市場前五項最低價值主張項目
新興市場 3.15 2.55 3.04 3.36 3.55 成熟市場 3.38 2.76 3.26 3.61 3.85
表 4-1-3:新興市場與成熟市場前五項最低價值主張項目 評分機制
非常同意5 同意4 普通3 不同意2 非常不同意1 加權平均數 (三) 價值主張集群分析
以下為針對三十項不同的價值主張與訴求分類的指標，分為「產品」、 「服務」、「技術」、「高階市場導向」、「中階市場定位」。
新興市場 3.87 4.11 3.99 3.27 3.44 成熟市場 4.00 4.17 4.15 3.49 3.60
表 4-1-4:分類後之各市場價值主張
評分機制
非常同意5 同意4 普通3 不同意2 非常不同意1 加權平均數
分類標準:
1. 產品=高品質+產品廣度+產品深度+耐用+便利+耐用材質+特殊 材質
2. 服務=服務能力水平+可靠和可信賴度高+交貨方式便捷+高效率服 務+獨特功能/規格+提供技術支援
3. 技術=高研發能力和技術+系統整合程度高+運籌能力強+客製化能 力強+創新
4. 高階市場導向=環保+高質感+時尚+奢華+精緻
5. 中階市場導向=物超所值+生活化+簡約
簡約
奢華
時尚
精緻
具設計感
產品
服務
技術
高階市場導向
中階市場定位
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