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Ciclo PHVA

Acciones de mejora: Objetivo general: Implementar una serie de
propuestas de mejora para así, poder mitigar que

-Planificar charlas o capacitaciones para educar a los
se fomente una enfermedad de tipo laboral
trabajadores sobre las posturas adecuadas que deben dentro de la entidad.

adoptar a la hora de realizar las actividades laborales.

-Informar a los trabajadores sobre los riesgos Objetivos específicos:
laborales que originan los movimientos repetidos y -Identificar los riesgos expuestos en las

establecer programas de formación periódicos que problemáticas.
permitan trabajar con mayor seguridad

-Implementar pausas activas respectivas (ejercicios), -Diseñar medidas de control y correctivas de

con el fin de que el trabajador tome descansos y se mejora.
reactive para continuar su jornada laboral, además

vigilar con programas tecnológicos, que dicho
trabajador cumpla con la realización de las mismas.

-Recurso financiero: Los recursos económicos
para implementar dicha propuesta de solución
Medición de desempeño: está dentro del presupuesto asignado para el
correcto funcionamiento del SISTEMA DE
Se deben realizar auditorías y la gerencia
respectiva deberá realizar revisiones, para GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

establecer dentro del SG-SST los indicadores de TRABAJO.
desempeño, planes para acciones preventivas y -Responsables: Copasst, brigadistas, ARL,
planes por no conformidades que resultan de profesional en seguridad y salud en el trabajo

las auditorias. de la respectiva entidad.

Ejemplo de caso:
-El riesgo que se presenta más en los trabajadores de esta entidad, en general, es el psicosocial, dado que, la carga mental
es alta, puesto que, emplean muchas falencias en las demandas emocionales referentes a temas sobre problemas sociales
que deben manejar los empleados diariamente, ya que, a la Fiscalía llegan un gran
número de clientes externos que vienen con dilemas graves, tragedias, casos
desgarradores como lo son, de violación, suicidio, algunas áreas de la empresa les
toca el tema de levantamiento de cuerpos, entre otros; esto le fomentan a los
servidores un estado grande de estrés, ansiedad, traumas, lo que puede generarle a
futuro que presenten problemas de salud mental. Tomada de: (iniciativa, s.f.)

SOLUCIÓN
Para dar una solución oportuna a la problemática anteriormente mencionada, se deberá realizar

capacitaciones para manejar adecuadamente el riesgo psicosocial, dado que, es prioridad de la

empresa en este caso, mejorar las falencias emocionales que se está presentando en los trabajadores,
por lo tanto, es relevante implementar dentro de la misma un programa intensivo de capacitación

psicosocial. Este programa consiste en educar al 100% a los servidores con temas referentes al
control adecuado de emociones, brindar psicoeducacion para mejorar la salud mental de los

empleados, como manejar apropiadamente los problemas personales de los problemas laborales.
Tomada de: (cetep, s.f.)