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LIBRO MARCA 3. IDENTIDAD DE MARCA
TONO DE VOZ
Nuestro estilo de escritura transmite nuestro tono de voz y está directamente vinculado a la personalidad de nuestra marca.
Nuestra voz es informal y amigable. No se trata de una marca remota y desconectada de la experiencia del cliente, se escucha como un amigo que te acaba de invitar a comer y que está esperando que le digás que si.
Nunca confundimos a nuestros clientes cambiando el tono para adaptarlo a diferentes personas o públicos. Lo que decimos puede ser diferente pero la forma en que lo decimos es siempre la misma.
Nuestro tono de voz es fiel a nuestra filosofía y valores. No intentamos vender, intentamos enseñar y conectar. La redacción debe tener un enfoque realista y presentarse como interesante y
simple y directo, creativo, humano, amigable, inclusivo, honesto y responsable y consciente
divertida. beneficios características.
Debe en
destacar lugar de
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GUÍA VERBAL •
TONO DE VOZ
