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PARTE SECONDA
I risultati della ricerca - Il SETTORE BENI CULTURALI E TURISMO -
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Le evoluzioni che potrebbero caratterizzare il futuro sono : Neverending tourism [1 ]; Destagionalizzazione
e holiday working [ 2 ]; Escursionismo e turismo di prossimità [ 3 ]; Sostenibilità sociale e ambientale [ 4 ];
Digitalizzazione dei servizi di informazione [ 5 ]; Canali diretti di accesso alle strutture e ai servizi offerti [6 ];
Sicurezza e flessibilità [ 7 ]; Definizione di reti di soggetti [ 8 ].
Le aziende in questi ultimi hanno sviluppato in particolare alcune aree fra le più ricorrenti citiamo.
▪ Pubblicità e Comunicazione [ 9 ]
▪ Creazione dell’identità e dell’immagine (Brand) [ 10 ]
▪ Multimedia [ 11 ]
▪ Promozione e Marketing [ 12 ]
▪ Destination Management [ 13]
▪ Booking System – On site Service [ 14 ]
▪ Revenue Management [ 15 ]
▪ Sostenibilità Ambientale e Etica [ 16 ]
Nell’ambito della ricerca è emersa una grande diffusione delle tecnologie digitali nel settore del turismo e
dei beni culturali, tali tecnologie supportano e alimentano le innovazioni soprattutto in un’ottica di
conoscenza, accesso e fruizione del patrimonio culturale, artistico e paesaggistico.
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3 https://www.zerounoweb.it/techtarget/searchdatacenter/10-innovazioni-che-possono-rivoluzionare-il-turismo-del-futuro/
