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PARTE SECONDA

I risultati della ricerca - IL SETTORE TECNOLOGIE DELL’INFORMAZIONE E DELLA
COMUNICAZIONE (ICT) -

Scheda di sintesi

L’Information tecnology è sicuramente uno dei settori che si è sviluppato più velocemente negli ultimi anni e
soprattutto è stato il motore trainante per innovazioni avvenute in altri ambiti; l’ICT è trasversale e supporta
tutti i settori produttivi con un particolare focus alla “produzione di servizi” per le imprese e i cittadini.

1
Il DESI 2020 - l’Indice di Digitalizzazione dell’economia e della Società ossia lo strumento che la
Commissione Europea ha adottato fin dal 2014 per monitorare il grado di digitalizzazione dei Paesi
dell’Unione – ha posizionato l’Italia al 25° posto tra i 28 paesi membri dell’Unione europea (manca il regno
Unito) davanti solo a Romania, Grecia e Bulgaria.

Nel 2020, l’anno del dilagare della pandemia, è stato evidente quanto le competenze, oltre che le
infrastrutture e i servizi digitali, fossero necessari per attenuare le conseguenze del distanziamento sociale,
per supportare studenti ed insegnanti nella didattica a distanza, per realizzare lo smart-working, per
sostenere le imprese con l’e-commerce e non solo. Vi è stata una grande richiesta di infrastrutture e servizi
digitali e gli Stati hanno rilanciato gli impegni già presi da tempo a livello europeo, nazionale e regionale con:
l’Agenda Digitale Europea (Promossa dall’Europa nel 2020 e per la sua attuazione ha adottato il Programma
quadro di ricerca e innovazione Horizon 2020 che specifica obiettivi e linee di intervento) che è stata
recepita a livello Italiano e in particolare dalla Regione Toscana (Agenda digitale Italiana e Toscana Digitale).

2
Dal Rapporto ISTAT sulle ICT nelle imprese Toscane , ricerca anno 2021 su dati 2020, emerge che solo
un’impresa su cinque ha un livello di digitalizzazione elevato.

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1 Rapporto 2021 - LE ICT TRA LE IMPRESE TOSCANE (CON ALMENO 10 ADDETTI)
2 https://www.regione.toscana.it/-/rapporto-annuale-2021-le-ict-nelle-imprese-toscane-con-almeno-10-addetti
Sistemi informativi e tecnologie della conoscenza. Ufficio regionale di Statistica della Regione Toscana