Page 42 - 《东方商人》2020年2期

经营之道

ORIENTAL BUSINESSMAN

新冠疫情下的企业应对之策 要升级企业风险管理，健全紧急事件风险响应
突发事件面前，需要我们保持冷静，深入思 机制，建立员工、客户、供应商信息沟通机制，重视
考企业战略与策略，理性应对。企业战略的核心 履约风险与客户维护风险应对，重视供应链风险应

是适者生存。这次新冠疫情是企业经营环境的 对，重视企业社会责任，确保企业稳定发展、可持续
短期剧烈变化。由于企业经营的中长期环境没 发展。
有根本变化，企业还是要保持其战略定力。当下 妥善处理好企业经营中由于疫情影响所产生

需要考虑的是如何渡过难关，即短期的应对策 的履约法律关系。对于上下游企业之间的供销合
略。同时，也要面向未来，有前瞻性战略思考。 同，如因本次疫情的确导致合同目的不能实现，企
面对眼前经济寒冬，企业既不能丧失信心，又不 业可援引“不可抗力”的法律规定和（或）合同条款，

能掉以轻心，应深入研究疫情之下及之后消费者 主张解除合同、免除部分合同责任或待不可抗力经
心理和行为变化、市场变化以及产业变化，结合 过后继续履行合同。
企业实际，采取切实措施，顺势而为，实现稳定发 关于企业员工劳动关系。如果企业因受疫情

展、转型发展。 影响导致生产经营困难，可以通过与劳动者协商一
（一）在确保防控疫情前提下尽快复工复产 致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定
企业要按照政府要求，履行必要程序，尽快开 工作岗位，尽量不裁员或者少裁员。如确需裁减人

工恢复生产，修复渠道，重新建立现金流。疫情期 员，按照人社部有关要求，用人单位不得裁减被采
间，首先要保证员工的身心健康安全，按政府要求 取隔离治疗、医学观察措施或被限制出行的劳动
进行健康排查和日报，加强相关政策和防控知识的 者，只能对具备工作条件的其他在职人员实施裁员

宣传教育，提醒注重个人防护，增加人文关怀，对 措施，同时还应符合《劳动合同法》第四十一条有关
特殊人员要加强管理。要注意改善办公环境，加强 规定的实体和程序要件，依法向被裁减人员支付经
通风，减少人员交叉流动。要控制人员差旅，减少 济补偿金。

人员聚集，减少会议，必要时可召开视频会议或视 （三）开源节流，坚持现金为王
频培训。提倡错峰上班，工作性质允许时可网上办 疫情之下，还需要有更强的危机意识，特别是
公。 受冲击很大的中小企业要不等不靠，积极自救，去

除负担，轻装前进。要果断舍弃一些非必需的资
源，剥离不良业务，留下核心人员、核心业务，杜
绝亏损及没有质量的增长，确保现金流，现金为

王。要开源节流，缩减一切不必要的费用开支，
挑战极限式地降低成本。要加强与员工沟通协
商，透明基本收支，采取员工降薪换股等措施，

与员工齐心协力共担风险，共渡难关。要主动
与利益相关者沟通，争取上下游企业和金融单
位、房东等的支持。此外，要研究国家和地方陆

（二）注重企业风险管理，妥善处理好各方面关 续出台的一些支持中小企业政策，充分用好用
系，确保企业可持续发展 活政策。要随时掌握上下游可能面临的业务变

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