Page 30 - TRABAJO FINAL INTEGRADORA
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Para la cuestión de los calendarios el precio es de $5.50 por calendario a partir de
50 piezas, es una buena idea ya que se pondría el nombre, teléfono, logotipo,
dirección y páginas web y de Facebook, este medio de publicidad es bueno ya que
es algo que un ama de casa tenga por lógica en su casa.
Un buen servicio al cliente es fundamental en el éxito financiero de una empresa,
motivo por el cual es importante que los líderes de la compañía, a su vez, sean
motivadores de un buen trabajo.
Es por eso que se implementó un nuevo servicio de atención al cliente en Parras
pizza club donde se planeó que fuera más satisfactorio para el mismo, dejando
siempre una regla “Al cliente lo que pida”, si pide más ingredientes se podrá ahora
ya que se implementó un precio adicional a cada ingredientes que es de 15 pesos
por ingrediente extra o bien puede pedir una especialidad y saldrá a un precio
quizá más accesible.
Se diseñó una nueva manera del servicio al cliente ya que en el sistema de la
entrega de pizza el repartidor podrá contar con una motocicleta de mejor calidad
que las que ya se tenían y podrá tener accesibilidad a otras partes de la localidad
donde antes no podría entrar con facilidad e incluso la pizza podría sufrir algunos
daños.
Se implementaron nuevas promociones para que el cliente o posibles clientes se
sientan y tengan una mejor relación con la empresa, donde se planeó destacar las
pizzas de peperoni, hawaianas y club suprema.
Una de las pizzas menos venidas fue la club suprema por lo cual se implementó
dentro de estas promociones para poder destacarlas entre las de más ya que es
la pizza con más ingredientes y se implementó dentro de estas promociones con
un precio más barato que las de más ya que a pesar de ser un producto de
especialidad y que tiene mayor productos que otro solo tiene el costo de 100 pesos
mexicanos.
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