Page 38 - PELAN BISNES JKR SELANGOR FLIP style LATEST update
P. 38
PELAN BISNES JKR SELANGOR 2021-2025
PELAN BISNES JKR 2021 - 2025
82
TEMA 2: PENGALAMAN KO-KREATIF BERSAMA PELANGGAN
PENERAJU: PENGARAH KANAN CAWANGAN KERJA BANGUNAN AM 1 (CKBA1)
T 2.1 JKR berikrar untuk melangkaui jangkaan
Pelanggan Yang pelanggan dalam penyampaian
Amat Berpuas Hati perkhidmatan dan dalam semua
bentuk interaksi.
T 2.2 Usaha yang membawa kepada
Memperkukuh komunikasi dan kerjasama yang lebih
Hubungan dengan baik untuk memahami dan
Stakeholder menguruskan jangkaan Stakeholder SCORECARD
dalam kitar hayat projek.
T 2.3 PENGARAH JKR SELANGOR
Membentuk Budaya Pegawai JKR sentiasa meletakkan
Kerja yang keutamaan kepada pelanggan dalam
Mengutamakan setiap proses pelaksanaan
Pelanggan
