Page 14 - Channels and Distribution Management

4 การจััดการช่่องทางการจััดจัําหน่่ายและการกระจัายสิิน่ค้้า 4
และการกระจายสินค้า รวมถึงบทบาทและหน้าที่ของสมาชิกภายในช่องทางการจัดจําหน่ายต่อ การการกําหนดเชิงกลยุทธ์เพื่อช่วยให้ผู้ผลิตสามารถบรรลุวัตถุประสงค์การจัดจําหน่ายและ การกระจายสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Khanfar et.al. (2023) พบว่า การเลือกช่องทางการจัดจําหน่ายที่เหมาะสมมีผลสําคัญต่อ ความพึงพอใจของผู้ค้าส่งในช่วงการระบาดของโควิด-19 ได้ถึง 18% และลดเวลาการจัดส่งสินค้าได้ ถึง 12% โดยการพิจารณาปัจจัยสภาพแวดล้อมต่างๆ เช่น ความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทานและ ความสามารถในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด
การที่ผู้ผลิตให้ความสําคัญต่อการออกแบบโครงสร้างช่องทางการจัดจําหน่ายที่เหมาะสมนั้น เพื่อให้ผู้ผลิตสามารถเคลื่อนย้ายสินค้าไปสู่ผู้บริโภคที่อยู่ปลายทางได้อย่างเหมาะสมส่งผลต่อ ความพึงพอใจและเกิดการซื้อซ้ําซึ่งนํามาสู่การเติบโตและสร้างผลกําไรให้กับ ผู้ผลิต ดังนั้นการเข้าใจถึง บทบาทความสําคัญของช่องทางการจัดจําหน่ายและการกระจายสินค้าจะช่วยให้ผู้ผลิตสามารถวาง วางแผนกิจกรรมในการดําเนินงานที่เกี่ยวกับช่องทางการจัดจําหน่ายและการกระจายสินค้าให้เป็นไป ได้อย่างมาประสิทธิภาพ เช่น บทบาทและหน้าที่ของสมาชิกในช่องทางการจัดจําหน่าย การกําหนด วัตถุประสงค์เพื่อให้สามารถกระจายสินค้าไปถึงลูกค้าหรือผู้ใช้ปลายทางเพื่อตอบสนองต่อ ความต้องการของตลาดได้อย่างเหมาะสม
นอกจากนี้ยังมีการจัดการจัดการกระบวนการภายในช่องทางการจัดจําหน่ายและ การกระจายสินค้าเพื่อให้สามารถจัดการกับสถานการณ์และคว ามต้องการของสภาพตลาดที่ เปลี่ยนแปลงไปอยู่ตลอดเวลา เพื่อการปรับปรุงกิจกรรมการดําเนินงานภายในช่องทางการจัดจําหน่าย และการกระจายสินค้าให้มีความเหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งมอบสินค้าและบริการไปยัง ลูกค้าอยู่ปลายทางได้ในเวลาที่ถูกต้อง สถานที่ที่ถูกต้อง จํานวนที่ถูกต้องและสามารถสร้างความพึง พอใจให้กับลูกค้าและส่งผลต่อการเติบโตของธุรกิจได้ในระยะยาว
1.1 ความหมายและวัตถุประสงค์ของช่องทางการจัดจาหน่าย (Channels Meaning and Objectives)
ช่องทางการจัดจําหน่ายถือเป็นองค์ประกอบสําคัญในระบบธุรกิจที่ช่วยเชื่อมต่อระหว่างผู้ผลิต และผู้บริโภค การทําความเข้าใจความหมายและวัตถุประสงค์ของช่องทางการจัดจําหน่ายเป็น สิ่งจําเป็นในการวางแผนและบริหารจัดการกระบวนการทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ การเลือกใช้ ช่องทางที่เหมาะสมสามารถเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงตลาด ลดต้นทุน และสร้างความพึงพอใจให้กับ ลูกค้าได้สูงสุด ดังนั้น การศึกษาเกี่ยวกับความหมายและวัตถุประสงค์ของช่องทางการจัดจําหน่ายจะ ช่วยให้เกิดความเข้าใจที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับบทบาทและความสําคัญของการจัดการจัดการช่องทางเหล่านี้