Page 55 - Channels and Distribution Management
P. 55
ด้วยตัวเอง เพราะได้รับการรับรองจากบุคคลภายนอก ทําให้เป็นสื่อที่มีความน่าเชื่อถือสูงสุด และเป็น เครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้างการรับรู้และความไว้วางใจจากลูกค้า
การใช้เครื่องมือเหล่านี้ร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้ผู้ผลิตเข้าถึง กลุ่มเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าผ่านช่องทางที่หลากหลาย
ภาพที่ 2.6 แสดงเครื่องมือที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์ ที่มา : ภิญโญ อุดมโภชน์, 2567.
4. การส่งเสริมการขาย
เป็นกลยุทธ์ที่สําคัญในการกระตุ้นยอดขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยมี กระบวนการและเป้าหมายหลายประการ ดังต่อไปนี้
1) สร้างความติดตามและความนิยมของสินค้า การส่งเสริมการขายช่วยเพิ่ม การรับรู้และดึงดูดความสนใจจากลูกค้า โดยการจัดโปรโมชั่นที่น่าสนใจสามารถทําให้ลูกค้าเกิด ความพึงพอใจและตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการได้เร็วยิ่งขึ้น
2) เพิ่มยอดขาย การส่งเสริมการขาย เช่น การลดราคา หรือการให้ของแถม ช่วย กระตุ้นให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้าในช่วงเวลาที่มีโปรโมชั่น ซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายในระยะสั้นได้อย่างมี ประสิทธิภาพ
3)สนับสนุนกิจการของตัวแทนจําหน่ายและคนกลางทางการตลาด กลยุทธ์"Push Strategy" หรือกลยุทธ์การผลักดัน เป็นการส่งเสริมการขายที่มุ่งเน้นไปที่ตัวแทนจําหน่ายและคนกลาง เพื่อให้สินค้าถูกกระจายไปถึงลูกค้าจริงผ่านส่วนลดหรือการส่งเสริมพิเศษ เพื่อกระตุ้นการจัดจําหน่าย และเพิ่มยอดขาย
Channels and Distribution Management 4455