Page 66 - Channels and Distribution Management
P. 66
56 การจััดการช่่องทางการจััดจัําหน่่ายและการกระจัายสิิน่ค้้า 56
ภาพที่3.1แสดงความสําคญั ของการประเมินสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ4ประการ ที่มา : ภิญโญ อุดมโภชน์, 2567.
3.2 สภาพแวดล้อมภายในธุรกิจ (Internal Marketing Environment)
สภาพแวดล้อมภายในธุรกิจเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบต่างๆ ที่มีอยู่ภายในองค์กร ซึ่งสามารถ ส่งผลกระทบหรือได้รับผลกระทบต่อกิจกรรมและการตัดสินใจขององค์กร องค์ประกอบหลักใน สภาพแวดล้อมภายใน ได้แก่ บุคลากร วัฒนธรรมองค์กร ทรัพยากร และความสามารถของธุรกิจ ที่มี อิทธิพลต่อการจัดการช่องทางการจัดจําหน่าย
1. เจ้าของและผู้ถือหุ้น (Owners and Shareholders)
เจ้าของและผู้ถือหุ้น คือ ผู้ที่ลงทุนในบริษัท มีสิทธิในทรัพย์สิน และสิทธิเรียกร้องภายในองค์กร ซึ่งอาจเป็นบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่เริ่มต้นดําเนินกิจการของบริษัท หรืออาจเป็นบุคคลหรือองค์กรที่ เข้ามาลงทุนในภายหลัง การลงทุนของพวกเขาทําให้พวกเขามีสิทธิในผลกําไรหรือขาดทุนของบริษัท ขึ้นอยู่กับสัดส่วนการถือหุ้นหรือการลงทุนที่มีในบริษัทนั้นๆ โดยที่ผู้ถือหุ้นมีสิทธิในการลงคะแนนเสียง ในการประชุมผู้ถือหุ้นและการตัดสินใจทางธุรกิจบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการของบริษัท
2. วัฒนธรรมองค์กร (Corporate Culture)
วัฒนธรรมองค์กรเป็นสภาพแวดล้อมภายในของธุรกิจ ประกอบด้วยค่านิยม ทัศนคติ ความเชื่อ และการชี้นําผ่านกิจกรรมในการดําเนินงาน จนเกิดเป็นบรรทัดฐานหรือเป็นสิ่งที่มีความสําคัญใน การขับเคลื่อนองค์กรให้ดําเนินไปในทิศทางเดียวกัน ทั้งนี้ สภาพแวดล้อมภายในยังสามารถรวมถึง โครงสร้างองค์กร วัฒนธรรมของบริษัท และการตัดสินใจที่มีผลต่อการทํางานในแต่ละวันของพนักงาน