Page 67 - Channels and Distribution Management
P. 67
ซึ่งทุกปัจจัยเหล่านี้จะช่วยให้บริษัทสามารถดําเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตาม เป้าหมายที่ตั้งไว้
3. พนักงาน (Employees)
พนักงานเป็นส่วนสําคัญของสภาพแวดล้อมภายในองค์กร บุคลากรของธุรกิจต้องเก่ง และ ชํานาญในงานของตนไม่ว่าจะเป็นการเขียนรหัสสินค้า หรือการขายสินค้าให้กับลูกค้าใหม่ ผู้จัดการ ต้องมีความสามารถในการบริหารจัดการพนักงานต ั้งแต่ระดับล่าง และดูแลส่วนอื่นๆ ของ สภาพแวดล้อมภายในที่เกี่ยวข้องต่อการบริหารช่องทางการจัดจําหน่าย แม้ว่าพนักงานทุกคนจะมี ความสามารถ แต่ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นภายในองค์กรก็สามารถทําลายธุรกิจได้
4. การเงินและทรัพยากร (Money and Resources)
เงินทุนและทรัพยากรเป็นสิ่งสําคัญต่อการขับเคลื่อนธุรกิจให้สามารถเดินหน้าต่อไปได้ ถึงแม้มี สภาพแวดล้อมภายนอกด้านเศรษฐกิจที่ดีแค่การขาดเงิน และทรัพยากรก็สามารถตัดสินได้ว่าธุรกิจจะ สามารถดําเนินต่อไป หรืออาจปิดกิจการ ปัจจัยทางด้านการเงิน และทรัพยากรที่ธุรกิจมีจํากัดเกินไป หรือไม่เพียงพอจะส่งผลกระทบต่อจํานวนพนักงานที่คุณสามารถจ้างได้ กระทบต่อคุณภาพของ เครื่องจักร และอุปกรณ์ กระทบต่อจํานวนโฆษณาที่คุณสามารถซื้อได้ เป็นต้น หากธุรกิจมีเงิน และ ทรัพยากรอย่างเพียงพอล้นการดําเนินงานภายในการบริหารช่องทางการจัดจําหน่ายจะมี ความยืดหยุ่นมากขึ้นส่งผลต่อการเติบโตและขยายธุรกิจ หรือตั้งรับต่อสภาวะเศรษฐกิจที่อาจตกต่ํา
5. ความสามารถของธุรกิจ (Company Capabilities)
ความสามารถของธุรกิจคือ การแสดงออก หรือการเชื่อมต่อของความสามารถด้านทรัพยากร และความเชี่ยวชาญที่ธุรกิจต้องการในการทําหน้าที่หลักเพื่อแสดงให้เห็นถึงศักยภาพการดําเนินงาน ของธุรกิจต่อการนําไปวางแผนวางกลยุทธ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ดี และมีประสิทธิภาพ มากยิ่งขึ้น ความสามารถของธุรกิจไม่ใช่สิ่งที่ทุกบริษัทมีความต้องการเหมือนกันมักขึ้นอยู่กับลักษณะ ธุรกิจ ภูมิศาสตร์ ประเภทของผลิตภัณฑ์ การบริการ กลุ่มลูกค้า การแข่งขัน เป็นต้น
Channels and Distribution Management 5577
