Page 70 - Channels and Distribution Management
P. 70
60 การจััดการช่่องทางการจััดจัําหน่่ายและการกระจัายสิิน่ค้้า 60
ภาพที่ 3.3 แสดงสภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับจุลภาค ที่มา : ภิญโญ อุดมโภชน์, 2567.
3.3.2 สภาพแวดล้อมภายนอกธุรกิจระดับมหภาค (Macro-Level of External Marketing Environment)
สภาพแวดล้อมภายนอกระดับมหภาคคือปัจจัยที่สําคัญและไม่สามารถควบคุมได้ ซึ่ง ส่งผลกระทบต่อธุรกิจในอุตสาหกรรมเดียวกัน โดยมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจและกลยุทธ์ของธุรกิจ ปัจจัยหลักที่ส่งผล ได้แก่ ปัจจัยทางเศรษฐกิจ ข้อมูลประชากร กฎหมายและการเมือง สังคมและ วัฒนธรรม การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ ดังนั้น ธุรกิจจึงจําเป็นต้อง วิเคราะห์ปัจจัยเหล่านี้เพื่อกําหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมและปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงใน สภาพแวดล้อม
สภาพแวดล้อมภายนอกระดับมหภาคเป็นขั้นตอนสําคัญในการกําหนดกลยุทธ์ของธุรกิจ โดยช่วยระบุโอกาสและภัยคุกคามที่ไม่สามารถควบคุมได้ในอุตสาหกรรม และสนับสนุนการพัฒนา ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า การวิเคราะห์นี้ยังช่วยปรับปรุง และแก้ไขสิ่งที่ไม่สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมได้ สภาพแวดล้อมภายนอก ระดับมหภาคมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้น ธุรกิจต้องติดตามและวิเคราะห์ปัจจัยมหภาค สําคัญ 6 ประการ ที่ส่งผลต่อการดําเนินงานในช่องทางการจัดจําหน่าย ดังนี้
1. ปัจจัยด้านประชากร (Demographic Factors)
การวิเคราะห์ปัจจัยด้านประชากรเกี่ยวข้องกับลักษณะทางกายภาพของประชากร เช่น ความหนาแน่น อัตราการเติบโต การย้ายถิ่นฐาน และการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างประชากร ซึ่งมีผลต่อ
