Page 23 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 23
หน้าที่ 20
6. การที่พนักงานขายนําสินค้ามาเสนอขายให้แก่ผู้บริโภค สัมพันธ์กับกระบวนการพฤติกรรม
ของ
ผู้บริโภคข้อใด
ก ต้องมีสาเหตุฃ ข. ต้องมีเหตุจูงใจ
ค. ต้องมีเป้าหมาย ง. ไม่สัมพันธ์กับข้อใดเลย
7. การแสดงว่าสินค้านั้นสามารถแก้ปัญหา หรือสามารถสร้างประโยชน์ให้แก่ผู้บริโภคได้สัมพันธ์
กับกระบวนการพฤติกรรมของผู้บริโภคข้อใด
ก. ต้องมีสาเหตุ ข. ต้องมีเหตุจูงใจ
ค. ต้องมีเป้าหมาย ง. ไม่สัมพันธ์กับข้อใดเลย
8. ผู้หญิงใช้เครื่องสําอางเพื่อความสวยงาม สัมพันธ์กับกระบวนการพฤติกรรมของผู้บริโภคข้อ
ใด
ก. ต้องมีสาเหตุ ข. ต้องมีเหตุจูงใจ
ค. ต้องมีเป้าหมาย ง. ไม่สัมพันธ์กับข้อใดเลย
9. ข้อใดกล่าวผิดเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบัน
ก. คํานึงถึงคุณภาพของสินค้ามากขึ้น ข. หาสินค้าที่แสดงถึงความไม่ขึ้นกับกฎเกณฑ์
ค. เพศชายหันมาสนใจสินค้าที่เพศหญิงใช้ ง. มักยินดีจะใช้สินค้าที่เคยใช้อยู่ประจํา
10. การที่ผู้บริโภคมีความรู้มากขึ้น ได้รับรู้ข้อมูลข่าวสารต่างๆ มากขึ้น ทําให้เกิดผลข้อใด
ก. นิยมสินค้าต่างประเทศมากขึ้น ข. ซื้อสินค้าที่เป็นที่นิยมของกลุ่มมากขึ้น
ค. จงรักภักดีต่อตรายี่ห้อน้อยลง ง. เมื่อซื้อสินค้ามักคํานึงถึงราคามากกว่าอย่างอื่น