Page 203 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 203
หน้าที่ 200
ปัจจัยที่จะช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจและยอมรับผลิตภัณฑ์ใหม่ มีดังนี้
1. การมีข้อดีมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์เก่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของข้อดีที่เหนือกว่า
หรือดีกว่าของเก่า หากมีข้อดีเหนือกว่าของเก่ามาก
2. ความสอดคล้องกับความเข้าใจของผู้บริโกค ผู้บริโภคจะยอมรับผลิตภัณฑ์ใหม่ได้รวดเร็ว เพียงใด
ขึ้นอยู่กับความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์ใหม่กับวิธีปฏิบัติของผู้บริโภคที่เป็นอยู่หากผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นทําให้
ผู้บริโภคต้องมีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมจากเดิมมาก การยอมรับก็จะเป็นไปอย่างเชื่องช้า ทําให้สินค้าเข้า
ตลาดช้าไปด้วย
3. ความสลับซับซ้อนของสิ่งที่คิดค้นใหม่ หากผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นมีความยุ่งยากและสลับซับซ้อน
มากจะทําให้ผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดอย่างเชื่องช้า และจะครอบคลุมตลาดได้แคบ
4. สามารถแบ่งเป็นส่วนย่อยได้ ผลิตภัณฑ์จะเข้าสู่ตลาดได้รวดเร็วหากเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้
ทดลองใช้ ดังนั้น ผลิตภัณฑ์บางประเภทจึงมีหลายขนาด ทั้งขนาดเล็ก ขนาดกลางและขนาดใหญ่ โดยใน
ขนาดเล็กนั้นนอกจากจะผลิตสําหรับครอบครัวขนาดเล็กแล้ว ยังเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้ทดลองใช้
ด้วย
5. ความสามารถที่จะถ่ายทอดเป็นข้อมูลไปยังบุคคลอื่น ถ้าผลิตภัณฑ์นั้นสามารถถ่ายข้อมูลไปยัง
คนอื่นๆ ได้โดยรวดเร็วและง่ายแล้ว ก็จะทําให้สินค้าเข้าตลาดได้รวดเร็วด้วยจึงสังเกตเห็นว่า เมื่อมีการออก
ผลิตภัณฑ์ใหม่ ธุรกิจจะพยายามจัดกิจกรรมการส่งเสริมการตลาด เช่นการโฆษณา การประชาสัมพันธ์ การ
ใช้พนักงานขาย การแจกตัวอย่างสินค้าให้ผู้บริโภคทดลองใช้เพื่อผู้บริโภคจะรับข้อมูลได้เร็วขึ้น
