Page 198 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 198
หน้าที่ 195
ปัญหาของธุรกิจที่เกิดจากสภาพแวดล้อม
นอกจากการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดการส่วนผสมทางการตลาดเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการ
ของผู้บริโภคแล้ว สิ่งที่จะต้องนําเข้ามาพิจารณาประกอบด้วยได้แก่สภาพแวดล้อมสภาพแวดล้อมเป็นทั้ง
โอกาสที่จะเอื้ออํานวยให้ผู้บริโภคเกิดความต้องการสินค้าขึ้นมา แต่ในขณะเดียวกันสภาพแวดล้อมก็เป็น
อุปสรรคต่อการบริหารการตลาดได้ด้วย ดังต่อไปนี้
1.ข้อจํากัดที่เป็นสภาพแวดล้อมทางวัตถุ
สภาพแวดล้อมทางวัตถุมีความหมายรวมถึงวัตถุที่มีอยู่ในวัตถุด้านเทคโนโลยี ตัวอย่างเช่นในการ
ผลิตสินค้า ฝ่ายออกแบบได้มีการออกแบบสินค้าซึ่งคาดว่าจะสร้างความพอใจให้แก่ผู้บริโภคแต่ปรากฏว่า
ธุรกิจ ไม่มีวัตถุดิบ และขาดเทคโนโลยีในการผลิต จึงทําให้ไม่สามารถผลิตสินค้าเดิมตามที่ต้องการ หรือหาก
หาวัตถุเหล่านั้นมาใช้ในการผลิตได้ต้นทุนการผลิตก็สูงทําให้สินค้าราคาสูงเกินกําลังการซื้อของผู้บริโภค
สภาพแวดล้อมทางด้านวัตถุที่เข้ามาเป็นข้อจํากัดอีกอย่างหนึ่ง ได้แก่ อุปกรณ์การขนส่งเละ
อุปกรณ์สื่อสาร เกี่ยวกับอุปกรณ์การขนส่งจะเข้ามาเป็นข้อจํากัด หากธุรกิจต้องการส่งสินค้าให้ถึงมือ
ผู้บริโภคโดยที่ยังใหม่สตอยู่ แต่หากว่าอุปกรณ์การขนส่งไม่เอื้ออํานวย ความเป็นไปได้ย่อมมีน้อยมาก ในส่วน
ของอุปกรณ์สื่อสารหากไม่มีการพัฒนาเท่าที่ควรแล้วการกระจายข่าวสารต่างๆที่ไม่ทั่วถึง ผู้บริโภครับข่าวสาร
ได้ไม่เต็มที่ การตอบสนองซึ่งกันและกันก็ไม่เกิด การซื้อขายก็ไม่เกิดขึ้นตามไปด้วย
2. ข้อจํากัดที่เป็นสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ
เศรษฐกิจเป็นสภาพแวดล้อมที่สําคัญอย่างยิ่งต่อการดําเนินธุรกิจเพราะเศรษฐกิจเเกี่ยวข้องกับ
อํานาจซื้อของผู้บริโภคโดยตรง ในยามที่เศรษฐกิจตกต่ํา ผู้บริโภคไม่ค่อยจับจ่ายหรือมีรายได้น้อยลง จึงจํากัด
รายจ่าย สินค้าที่ผลิตออกมาก็ขายได้น้อย จึงทําให้บรรลุเป้าหมายของกิจการได้ยากขึ้น
3. ข้อจํากัดที่เป็นสภาพแวดล้อมทางกฎหมาย
