Page 202 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 202
หน้าที่ 199
ผลิตภัณฑ์ที่มีผลทําให้ลักษณะการอุปโภคบริโภคที่เป็นอยู่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม" ซึ่งหากจะแบ่ง
ประเภทของผลิตภัณฑ์ใหม่ตามเกณฑ์ของการทําให้ลักษณะการอุปโภคบริโภคเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม
สามารถแบ่งออกได้ 3 ประเภท ดังนี้
1. ประเภทที่มีการคิดค้นใหม่ตลอดเวลา เป็นลักษณะของการพัฒนาผลิตภัณฑ์เดิมซึ่งอาจเป็น
การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น เพื่อต้องการสนองความต้องการของผู้บริโภคให้มากขึ้น เช่น สปายไวน์
คูลเลอร์ มีการเพิ่ม สปาย ไวน์ค็อกเทล เข้าสู่ตลาดเพื่อสนองความต้องการของวัยรุ่นอายุ 18 - 24 ปี เป็นต้น
2. ประเภทที่มีการคิดค้นใหม่เป็นครั้งคราว เป็นการคิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีผลกระทบมากกว่า
ประเภทแรก แต่ไม่ถึงกับทําให้แบบของการบริโภคต้องเปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิงของใหม่นี้จะมีลักษณะ
เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมไม่มากนัก เช่น เครื่องโกนหนวดไฟฟ้า กล้องดิจิตอลเครื่องปริ้นเตอร์ที่สามารถใช้เป็น
เครื่องสแกน และถ่ายเอกสารได้ในเครื่องเดียวกัน เป็นต้น
3. ประเภทที่มีการคิดค้นสิ่งใหม่ออกมานาน ๆ ครั้ง เป็นการออกผลิตภัณฑ์มีผลทําให้แบบของการ
อุปโภคบริโภคเปลี่ยนแปลงไป เช่น ไมโครเวฟ เครื่องล้างจาน เครื่องปรับอากาศ เป็นต้น
การเข้าใจและขอมรับผลิกภัณฑ์ใหม่ของผู้บริโภค
การจะทําให้ผู้บริโภคยอมรับผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นจะต้องทําให้ผู้บริโภคเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นมีข้อดี
แตกต่างจากของเดิมอย่างไร นักการตลาดจะต้องเข้าใจว่า ในความนึกคิดของผู้บริโภคมีระเบียบของการ
เข้าใจอย่างไร ความหมายต่อสิ่งต่างๆ นั้นจัดระเบียบขึ้นมาได้อย่างไรและจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร
ซึ่งระเบียบที่ทุกคนมีอยู่นั้นประกอบด้วยสิ่งสําคัญ 3 ประการได้แก่ ค่านิยม ทัศนคติ และความเชื่อนั่น
หมายถึงว่าเมื่อมีการนําผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดนั้นนักการตลาดต้องเปลี่ยนค่านิยม ทัศนคติ และความเชื่อของ
ผู้บริโภคให้เกิดการยอมรับผลิตภัณฑ์เพราะค่านิยม ทัศนคติ และความเชื่อนั้นมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมนั่นเอง
