Page 3 - manual del participante 001
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AGENDA GENERAL






                    SESIÓN  1

                         CLIENTES

                         Tipos de clientes

                         Manejo de actitud de los clientes

                    SESIÓN 2


                         COMUNICACIÓN

                         Tipos de comunicación

                    SESIÓN 3


                         CALIDAD

                         Calidad en ámbito de satisfacción al cliente









































                                                                                          3 | P á g i n a
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