Page 64 - LAPORAN SKRIPSI - YANA TRISNAWATI 11160930000028

benar dalam mencantumkan pertanyaan-pertanyaan (Arikunto, 2010).

Kuesioner menjadi perwakilan dari proses survei bahkan bisa menjadi

bagian yang penting, tergantung dengan jenis dan tingkat akurasi penelitian

(Nugroho, 2018).

4. Observasi

Observasi adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara

usaha pengamatan secara langsung kejadian seperti perilaku atau manusia,

proses pekerjaan, gejala-gejala yang muncul dan lainnya. Observasi

memiliki tujuan tertentu, sifat ilmiah, cepat maupun terbukti reabilitasnya

(Arikunto, 2010).

2.12 Populasi dan Teknik Sampling

2.12.1 Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek

dengan memiliki kualitas maupun karakteristik yang ditelah ditentukan peneliti.

Populasi tidak hanya orang tetapi juga objek benda, dan tidak hanya sekedar jumlah

tetapi juga karakter dan sifat yang dimiliki dari objek tersebut (Sugiono, 2014).

Menurut Hermawan (2019) populasi dibedakan menjadi dua sifat yaitu:

a. Populasi bersifat homogen adalah populasi yang memiliki sifat maupun

karakteristik yang sama, sehingga tidak perlu untuk mengambil sampel yang

lainya atau tidak perlu memperhatikan jumlah kuantitasnya.

b. Populasi bersifat heterogen adalah populasi yang unsurnya memiliki

karakteristik maupun sifat berbeda dan bervariasi sehingga perlu ditetapkan

batasannya baik secara kuantitatif maupun kualitatif.

44