Page 63 - E-Skripsi Analisis Sentimen Terhadap Aplikasi Sapawarga Jabar Super Apps Pada Ulasan Google Play Store

d. Stemming

Proses selanjutnya akan mereduksi kata-kata ke bentuk dasarnya.

Seperti imbuhan baik terdiri atas awalan, sisipan, akhiran, dan kombinasi.

Kamus yang digunakan yaitu Sastrawi yang sudah tersedia dalam tools

aplikasi proses data. Pada Tabel 3.5 menunjukkan contoh kamus Sastrawi.

Tabel 3. 5 Contoh Kamus Sastrawi
No. Sastrawi Kata Dasar

1 membantu bantu

2 memudahkan mudah

3 kesulitan sulit

4 aplikasinya aplikasi

5 membuat buat

Data ulasan hasil stemming disimpan dalam format Comma Separated

Value (.csv). Berikut alur proses stemming dapat dilihat pada Gambar 3.7.

Gambar 3. 7 Alur Proses Stemming

49