Page 42 - Gösterge Yönetimi Rehberi
P. 42
Bölüm Bazlı Göstergeler
Kalite Yönetimi
Düzeltici/Önleyici Faaliyet (DÖF) Sonuçlandırma
Gösterge Adı
Oranı
Gösterge Kodu GBKY01
Planlanan faaliyetin gerçekleştirilmesi suretiyle so-
nuçlandırılan düzeltici-önleyici faaliyetlerin, ilgili
Tanım
dönem içinde sonuçlandırılması planlanan düzelti-
ci-önleyici faaliyetlere oranını ifade eder.
Düzeltici-Önleyici Faaliyet:Sağlıkta Kalite Stan-
dartları kapsamında tespit edilen uygunsuzlukları,
oluşan problemin kaynağını veya uygunsuzluk geliş-
me potansiyeli olan durumları ortadan kaldırmaya
yönelik faaliyetlerdir.
Hesaplama Yöntemi İlgili dönemde;
* Sonuçlandırılan DÖF sayısı/Sonuçlandırılması
planlanan DÖF sayısı) x 100’
36