Page 46 - Gösterge Yönetimi Rehberi

Sağlıklı Çalışma Yaşamı

Gösterge Adı Çalışan Memnuniyet Oranı
Gösterge Kodu GBSÇ01
Tanım Bakanlıkça yayımlanan “Memnuniyet Anketi Uy-
gulama Rehberi” esas alınarak hastane tarafından
gerçekleştirilen anket uygulamaları neticesinde be-
lirlenen çalışan memnuniyeti düzeyini ifade eder.
Hesaplama Yöntemi Bkz. Memnuniyet Anketi Uygulama Rehberi

Gösterge Adı Çalışanlara Yönelik Şiddet Olay Sayısı
Gösterge Kodu GBSÇ02
Tanım Çalışanlara yönelik hasta, hasta yakını tarafından
gerçekleştirilen sözel, fiziksel veya her ikisini de
içeren şiddet olayı sayısı
İlgili dönemde;

Hesaplama Yöntemi Çalışanlara yönelik hasta/hasta yakını tarafından
gerçekleştirilen sözel ve/veya fiziksel şiddet olayı
sayısı

Gösterge Adı Kan ve Vücut Sıvılarına Maruz Kalma Oranı
Gösterge Kodu GBSÇ03
Tanım Çalışanların kan ve vücut sıvılarına maruz kalma
sıklığı, şekli venedenlerini saptamaya, konu ile ilgi-
li iyileştirme çalışmalarını gerçekleştirmeye yöne-
lik geliştirilmiş ölçüm aracıdır.
Hesaplama Yöntemi İlgili dönemde;
(Kan ve vücut sıvılarına maruz kalma sayısı/Sağlık
hizmeti sunulanalanlarda çalışan toplam personel
sayısı)x100

40