Page 177 - SAS Hastane Seti-v1.1

Sağlıkta Akreditasyon Standartları - Hastane Seti

» İstem açık, net ve okunaklı bir şekilde yazılmalıdır. Sağlık Hizmetleri

Hasta Transferinde İletişim

» Bölümler arası hasta transferi uygun nakil yönetimi ile yapılmalıdır
(sedye, tekerlekli sandalye vb..).

» Nakil sırasında hastaya bir sağlık çalışanı eşlik etmelidir.
» Transfer sırasında hastaya ait gerekli kişisel bilgiler ile bakım sürecine
ilişkin bilgiler ilgili sağlık çalışanları tarafından anlaşılır ve pratik yön-
temlerle (Elden Ele/Handover iletişim tekniği vb.) doğru ve tam olarak
iletilmelidir.

Konsültasyon Sürecinde İletişim
» Hastanede bölüm içi ve bölüm dışı konsültasyonların uygulanma-
sına ilişkin süreç planlanmalıdır. Asgari aşağıdaki konular ele alın-
malıdır:

• Tanı ve tedavi için gerekli görülen konsültasyon hizmetlerinin nasıl
verileceği belirlenmelidir

• Konsültasyona ilişkin kayıtların nasıl tutulacağı belirlenmelidir.
• İntraoperatif olarak gerçekleşen patoloji konsültasyonları ile ilgili
süreç tanımlanmalıdır.

• Bir tetkik materyalinin dış konsültasyonu ile ilgili süreç tanımlan-
malıdır (örnek materyalin transferi, konsültasyon sonucunun nasıl
raporlanacağı, konsültasyon sonucunun ilgili hastaya ve/veya he-
kime nasıl bildirileceği gibi)
» Konsültasyon süreci, ilgili primer hekim tarafından kontrol edilmeli ve
konsültasyon raporuna göre hasta bakım süreci yeniden değerlendiril-
melidir.

163