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• La exigencia de control por parte de la organización conduce a la imposición de reglas
burocráticas:

• Esas reglas buscan la adopción de directrices generales e impersonales que definen lo

que es permitido y lo que no es y establece un patrón de comportamiento mínimo aceptable;

• Esto hace que los participantes tengan una mayor visión de las relaciones de poder;

• Las normas constituyen a provocar un aumento del nivel de tensión en la relación

impersonal, debido a la adopción de directrices generales e impersonales, lo cual reduce la
motivación a producir;

• La adopción de directrices generales e impersonales induce al conocimiento de los

estándares mínimos aceptables;

• Al verificar la diferencia entre los objetivos de la organización y su realización, debido al
comportamiento estándar, la organización reacciona;

• La organización impone mayor rigor a la supervisión, con el propósito de formar a las

personas a trabajar más;

• Se reinicia el ciclo, el círculo vicioso de la supervisión estrecha.

Con estas aportaciones dieron la pauta a la creación a la Teoría de la máquina, ya que la

organización, constituida por personas, se considera una máquina construida para cumplir una
tarea:

1. Especialización del proceso en las tareas,

2. Estandarización del desempeño de la función,

3. Unidad de mando y centralización en la toma de decisiones.

4. Uniformidad de prácticas institucionalizadas.

5. No duplicación de funciones, con el fin de garantizar la centralización.